Article Number: 000178120
Il arrive que les cartes vidéo AMD RX580/570/560 soient signalées dans certains rapports comme étant des cartes du modèle RX480/470/460.
Summary: Dans certains cas, une carte Radeon RX580/570/560 est installée sur l’ordinateur, mais certains outils génèrent des rapports indiquant que le modèle RX480/470/460 est installé.
Article Content
Symptoms
| Description | Une carte Radeon RX580/570/560 est installée sur l’ordinateur, mais il arrive que certains outils génèrent des rapports indiquant que le modèle RX480/470/460 est installé. |
Cause
Dans certains cas, une carte Radeon RX580/570/560 est installée sur l’ordinateur, mais certains outils génèrent des rapports indiquant que le modèle RX480/470/460 est installé.
Ce problème est susceptible de concerner les ordinateurs suivants :
- Alienware Area-51 R2 / R3 / R4
- Alienware Aurora R5 / R6 / R7
- Dell Inspiron 5675
- Dell Inspiron 5576
- Dell XPS 8920
- Désinstallez l’actuel pilote de carte vidéo AMD ainsi que les anciens, le cas échéant.
- Téléchargez la version la plus récente du pilote de carte vidéo depuis le site de support technique Dell.
- Pour les ordinateurs Inspiron 5576, mettez à jour le BIOS et le pilote de la carte vidéo vers la version la plus récente depuis le site de support technique Dell.
Remarques :
- Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Drivers and Downloads FAQs (Forum aux questions Pilotes et téléchargements).
- Pour plus d’informations sur la mise à jour du BIOS, reportez-vous à l’article de la base de connaissances sur les mises à jour du BIOS Dell.
Resolution
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Article Properties
Affected Product
Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware X51 R3, Inspiron 15 Gaming 5576, Inspiron 5675, XPS 8920
Last Published Date
23 Feb 2023
Version
6
Article Type
Solution