Jak vyřešit problémy s přehříváním nebo náhodným vypínáním systému Alienware

Co byste měli vědět o přehřívání

Počítače mohou být na dotyk horké během používání při:

• používání po dobu delší než 10–15 minut,

• sledování disku DVD/Blu-ray,

• streamování online videa,

• používání obsahu Flash,

• hraní videoher,

• používání blízko zdroje tepla nebo v horkém prostředí.

Příznaky, ke kterým dochází, pokud se systém přehřívá:

• náhodné vypínání nebo restartování,

• Počítač zamrzne nebo přestane reagovat

• ventilátory neustále běží vysokou rychlostí,

• nízký výkon,

• počítač je příliš horký na dotyk.

Odstraňování problémů s příznaky přehřívání

Pro odstraňování problémů a nápravu přehřívání systému můžete vyzkoušet tyto snadné kroky:

• Ujistěte se, že je systém v dobře větrané místnosti.

• Pro zlepšení proudění vzduchu používejte notebooky na rovných površích. Doporučujeme použít desku stolu. Pod notebook nevkládejte žádnou látku nebo jiný měkký materiál.

• U stolních počítačů se ujistěte, že je kolem systému dostatek místa pro proudění vzduchu. Pokud je systém ve skříni, zkuste ji přemístit do větrané místnosti. V případě potřeby si přečtěte tyto články, kde najdete další pokyny:

  • Řešení problémů s vysokou teplotou nebo přehříváním u notebooků Alienware zakoupených po roce 2016
  • Odstraňování problémů s přehříváním, vypínáním a teplotou v počítači Dell

• Zkontrolujte, zda jsou ventilační otvory čisté a že je nic neblokuje. Pokyny k čištění systému naleznete v článku Obecné pokyny k údržbě počítačů Dell.

• Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi dostupnou na webu podpory společnosti Dell.

  Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.

• Resetujte nastavení systému BIOS, abyste vrátili změny, které mohou způsobovat přehřátí systému. Viz článek Postup obnovení výchozích nastavení systému BIOS (nastavení systému) v počítači Dell.

• Zakažte funkci NVIDIA G SYNC a spusťte zátěžový test pomocí aplikace SupportAssist. Chcete-li spustit zátěžový test procesoru , až budete připraveni, přejděte na stránku Diagnostika.
  

  Zakažte funkci NVIDIA G-SYNC a spusťte zátěžový test procesoru.

  Doba trvání: 00:01:37 (hh:mm:ss)
  Pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

• Po dokončení (a v případě, že nebyly nalezeny žádné chyby) spusťte zátěžový test videa kliknutím sem.

  Jak otestovat grafickou kartu v aplikaci SupportAssist

  Doba trvání: 00:00:36 (hh:mm:ss)
  Pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Řešení problémů s vysokou teplotou nebo přehříváním u notebooků Alienware zakoupených po roce 2016
• Obecné pokyny k údržbě počítačů Dell
• Odstraňování problémů s přehříváním, vypínáním a teplotou v počítači Dell
• Odstraňování problémů s přehříváním notebooku Dell