WD19TB ve WD19TBS Bağlantı İstasyonu Üzerinden Bağlanan Precision Xeon Mobil İş İstasyonlarında Görülen 4K Grafik Sorunları

Summary: Aşağıdaki makalede, Dell Precision Mobil dizüstü bilgisayarlarda 4K video sorununu çözmeye yönelik bilgiler yer almaktadır. Bu durum yalnızca Intel Xeon CPU ile gönderilen ve Dell Thunderbolt bağlantı istasyonuyla bağlanan dizüstü bilgisayarlarda görülür. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Intel Xeon CPU'lara sahip Precision Mobil bilgisayarlarda Thunderbolt bağlantı istasyonu üzerinden 4K grafik kullanmak sorun teşkil eder

 

Dell Precision Mobil İş İstasyonu sahipleri, bilgisayarlarını bağlı bir 4K ekran için yapılandırırken video sorunlarıyla karşılaşabilir.

Intel Xeon İşlemci kullanan Precision dizüstü bilgisayarlarda, Thunderbolt bağlantı istasyonlarımızı kullanarak kullanılabilen toplam ekran çıkışında sınırlamalar yaşanabilir. Bu, yalnızca yüksek ekran çözünürlüklerini zorlamaya çalışırken oluşur. (4K gibi.)

Bu sorundan etkilenen bilgisayarlar:

  • Intel Xeon İşlemci ile gönderilen tüm Precision Mobil İş İstasyonları.

Bu sorundan etkilenen Dell çevre birimi aygıtları:

  • Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - WD19DC ve WD19TBS
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Bağlantı İstasyonu - TB18DC
  • Herhangi bir Dell 4K Monitör


Başa Dön

Cause

 

Intel® Xeon® İşlemci entegre grafik kartı içermez. Ayrık grafik desteği belirtmeden ekran çözünürlüğünü 4K ya yükselttiğinizde sorunlarla karşılaşabilirsiniz.


Başa Dön

Resolution

Not: Intel Xeon CPU tasarlandığı ve beklendiği gibi çalışıyor.
 

Sistem BIOS undaki video ayarları altından Değiştirilebilir Grafik Kartını kullanmaktan Ayrık Grafik Denetleyicisi Çıkış Moduna geçebilirsiniz:

  1. Bilgisayarı tekrar başlatın ve Dell Açılış Ekranı görüntülendiğinde F2 veya F12 tuşuna hızlı bir şekilde basın:

    • F2 sizi doğrudan BIOS kurulum ekranlarına götürecektir.

    • F12 sizi, ekran menüsünden BIOS Kurulumu'nu seçebileceğiniz tek seferlik önyükleme menüsüne götürecektir.

  2. Video'ya gidin .

  3. Switchable Graphics öğesini seçin.

  4. Onay işaretini Değiştirilebilir Grafikler'denAyrık Grafik Denetleyicisi Çıkış Modu'na değiştirin.

  5. Uygula ve Değişiklikleri Kaydet ve Çık a tıklayın.

  6. Bilgisayar, işletim sistemine önyüklemeyi başlatır.

Not: Intel Xeon CPU'lu bir Precision Mobile a sahipseniz ancak BIOS'ta bu seçeneği görmüyorsanız. Aşağıdaki makalede İşletim sistemindeki grafik denetleyicisini kullanarak benzer bir değişiklik deneyebilirsiniz:

Farklı bir Grafik sorunu yaşıyorsanız sorununuzu daha ayrıntılı bir şekilde gidermek için aşağıdaki bağlantıyı kullanın:


Başa Dön

Affected Products

Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Precision 3470, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490 , Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710 ...
Article Properties
Article Number: 000181388
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.