Avamar : désactivation de SnapshotManager sur le proxy Avamar

Summary: Avamar : comment désactiver la fonctionnalité SnapshotManager sur le proxy Avamar

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Symptoms

Les tâches de sauvegarde ou de restauration d’image Avamar échouent/sont lentes en raison des opérations SnapShotManager.

Cause

Contexte du service SnapShotManager :  

SnapshotManager est un service Web qui fonctionne sur l’instance d’Avamar Server. Lors des opérations de sauvegarde ou de restauration, lorsque le proxy Avamar effectue une opération de snapshot (création, suppression ou consolidation), il utilise le service SnapshotManager. Cette approche centralise les opérations de snapshot, ce qui permet de les placer dans la file d’attente sur Avamar Server plutôt que sur vCenter. Toutefois, ce modèle centralisé introduit un goulot d’étranglement potentiel et une dépendance aux services, qui peuvent nécessiter une désactivation pour résoudre les problèmes de sauvegarde ou de restauration.

Pour vérifier l’état de SnapshotManager, procédez comme suit :

 Si SnapshotManager est activé, le journal de sauvegarde de l’image affiche les informations suivantes : 
avvcbimage Info <42215>: SnapshotManager: initializing at Avamarserver:443, vCenter vc6-avamar.example.com(root), datacenter(/Burlington), httpsTimeout_ms(3600000), maxDeleteRetries(-1)
avvcbimage Info <42191>: GET: curl_easy_getinfo succeeded with httpcode(200)
avvcbimage Info <44033>: AvSnapMgr::getData Succeeded httpCode: 200


 Si SnapshotManager est désactivé, le journal de sauvegarde de l’image affiche : 
 avvcbimage Info <40643>: NOT using SnapShot Manager - using proxy method of calling vSphere API functions.
 avvcbimage Info <18648>: The snapshot '' could not be removed.

Resolution

Solution à long terme :
Ce problème sera résolu dans une prochaine version d’Avamar. Dans les futures versions d’Avamar, le proxy Avamar n’utilisera pas le service SnapshotManager.
 

Désactivation de Snapshot Manager dans la version actuelle :

Pour désactiver le service SnapshotManager, modifiez la avvcbimageAll.cmd du proxy à l’aide de l’une des deux méthodes suivantes :
 

Méthode automatisée à l’aide de goav :

1. Installez goav à l’aide de KB Avamar : Avamar : Outil
Goav2. Exécutez cette commande goav pour commenter les lignes snapshotmanager sur tous les proxys 
admin@ave197:~/>: ./goav proxy snapshotmanager disable
===========================================================
GoAv    :        1.47
Avamar  :        19.7
Date    :        26 Jan 2023 09:50 EST
===========================================================
COMMAND :  ./goav proxy snapshotmanager disable
NOTE: This is not an official tool
===========================================================
Disable SnapshotManager on proxies[==================> ] Proxy:194proxy-cloud.burlington.lab is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[========>           ] Proxy:av194proxy-phil is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[===================>] Proxy:192proxy.burlington.lab is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[==============>     ] ============== av193proxy-phil=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on av193proxy-phil

Disable SnapshotManager on proxies[===>                ] ============== 197proxyga.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 197proxyga.burlington.lab

Disable SnapshotManager on proxies[============>       ] ============== 194proxyga.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 194proxyga.burlington.lab

Disable SnapshotManager on proxies[=>                  ] ============== 197proxy.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 197proxy.burlington.lab
 

Méthode manuelle 

  1. Connexion SSH au proxy Avamar 
  2. Exécutez la commande suivante pour commenter les lignes snapshotmanager dans avvcbimageAll.cmd fichier. 
sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null
   

Affected Products

Avamar

Products

Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000181611
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Mar 2024
Version:  5
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