IDPA : Plusieurs adresses MAC pour la même adresse IP

Summary: L’équipe réseau de l’utilisateur voyait des alertes sur les rapports et dans les journaux des commutateurs de l’Integrated Data Protection Appliance (IDPA). Le système affichait plusieurs adresses MAC sur le commutateur avec la même adresse IP. ...

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Symptoms

L’Integrated Data Protection Appliance (IDPA) n’a montré aucun signe de problème du côté de l’utilisateur ni du côté du support Dell. Le seul problème et la raison pour laquelle un cas a été créé était de vérifier que l’IDPA fonctionnait comme prévu. 

Le commutateur recevait des alertes et des notifications indiquant que 2 adresses MAC étaient renvoyées par la même adresse IP qui venait pour l’IDPA.

Cause

Pour confirmer et vérifier ce problème, exécutez les commandes suivantes :   

Connectez-vous à l’ACM de l’IDPA en utilisant PuTTY ou SSH

Étapes à suivre :  
  1. grep -i duplicate /var/log/messages 
rechercher des doublons
  1. ifconfig 
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:01 inet addr:192.168.100.100 Bcast:192.168.100.127 Mask:255.255.255.224 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:370855703 errors:0 dropped:19253 overruns:0 frame:0 TX packets:50713660 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:524843088567 (500529.3 Mb) TX bytes:13145486953 (12536.5 Mb) 

eth1 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:02 inet addr:xxx.xxx.xxx.xxx Bcast:xxx.xxx.xxx.xxx Mask:255.255.254.0 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:2048235050 errors:0 dropped:117673 overruns:0 frame:0 TX packets:309593903 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:2877892641220 (2744572.2 Mb) TX bytes:80056040523 (76347.3 Mb) 

lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1 RX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) TX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) 
  1. PuTTY ou SSH sur le vCenter 
commande : shell
une fois dans le type de shell : ifconfig
  1. Comparez et assurez-vous que l’adresse MAC est la même que celle qui figure dans le journal du commutateur. 

Resolution

Cela est normal. Il semble s’agir d’une fausse alerte positive pour le commutateur. L’équipe réseau peut désactiver cette alerte du commutateur, car elle ne représente pas un problème.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance
Article Properties
Article Number: 000182705
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version:  4
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