Контролируемый доступ к папкам блокирует ПО Dell во временной папке Windows

Resumen: В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Вы можете получить сообщение от функции «Контролируемый доступ к папкам», оповещающее о том, что программное обеспечение Dell (например, SSDUpdate.exe) заблокировано, и установка программного обеспечения Dell не будет завершена успешно.

Causa

С помощью функции контролируемого доступа к папкам в Защитнике Windows временная папка может быть включена в качестве контролируемой папки, чтобы предотвратить запись вредоносного программного обеспечения в эту папку.


Добавление этой папки блокирует некоторые обновления микропрограммы и драйверов от Dell.

Resolución

Исключение контролируемого доступа к папке

Вы можете добавить исключения для программного обеспечения Dell, чтобы оно не блокировалось функцией «Контролируемый доступ к папкам». Это можно сделать вручную на странице «Контролируемый доступ к папкам» в разделе «Параметры Windows» и даже развернуть как объект групповой политики.


Для получения дополнительной информации о настройке исключений функции «Контролируемый доступ к папкам» см.: Настройка и проверка исключений на основе расширения файла и местоположения папки Внешняя ссылка


Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.


В начало

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000183984
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 Jul 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.