VNXe: Cómo reparar y probar ConnectEMC mediante la CLI cuando no funciona con la configuración centralizada de SRS (corregible por el usuario)

1. El cliente actualizó a 3.1.12.10186894 o posterior para utilizar la configuración centralizada de SRS, ya que SRS integrado ya no funciona.
2. Es posible que el cliente haya agregado VNXe a un nuevo servidor de gateway de secure remote services con una dirección IP diferente.
3. VNXe no puede comunicarse con el servidor de gateway de secure remote services a través del puerto 9443 para la API REST.

Cuando se utilizan servicios remotos seguros. ConnectHome del producto Dell se envía a la solución Secure Remote Services del cliente. Luego, los comunica de forma segura a través de un túnel de Secure Remote Services a Dell. Cuando no se utiliza Secure Remote Services, los connect-home generalmente se envían desde el producto a Dell a través de correo electrónico mediante un servidor de correo electrónico del cliente.
ConnectHome: software de Dell que normalmente se carga en un producto Dell para iniciar y manejar connect-home. ConnectHome se utiliza para cifrar los archivos enviados a Dell.

Verifique que la dirección IP de la puerta de enlace de Secure Remote Services correcta se actualice al ID de ConnectHome en las opciones de SMTP, que se pueden comprobar mediante el siguiente comando:
 

uemcli /net/smtp show

1. Compruebe VNXe para proteger la conectividad de servicios remotos:
comando:  

telnet  9443

2. Comprobar el estado de ConnectHome:
Comando:  

uemcli /event/alert/conf show

3. Verificar/rectificar la IP de ConnectHome a la IP de GW de los servicios remotos seguros actual a la que también se agrega VNXe.
Comando:

uemcli -u admin -securePassword /net/smtp -id connectEMC set -addr 

Una vez hecho lo anterior, podemos avanzar para enviar un Test-Home y verificar lo mismo desde S360 o Lightning en Asset Serial number:
Command:

/EMC/c4_logging/tools/logEvent -s 0x014 -m 0x90001 -c UIS_User -t Audit -k CEM-CatalogService -l 5

Después de ejecutar, el comando anterior, compruebe en el archivo EMCSystemLog si Test-Home se envía correctamente desde VNXe y se debe registrar como se muestra a continuación:
 

"NOTICE" "14:90001" :: "This is a test message to be sent via ConnectHome." :: Category=Audit Component=UIS_User