OpenManage Server Administrator: Odstraňování problémů se službou webového serveru

Summary: Video správy systémů s přehledem odstraňování problémů se službou OpenManage Server Administrator Webserver.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

V následujícím videu najdete přehled odstraňování problémů se službou OpenManage Server Administrator Webserver.

Odkaz na video Dell EMC na kanálu YouTube:
Odstraňování problémů se službou OpenManage Server Administrator Webserver Service
 

Odstraňování problémů s webovou službou OMSA

Cíle

  • Identifikace běžných problémů a umístění protokolů
  • Seznamte se s adresářem konfigurace Apache
  • Změna portu webového serveru

Kontrolní seznam pro odstraňování problémů

Služba
Musí být spuštěná služba připojení DSM SA. To lze zkontrolovat v konzoli Služby systému Windows. 
 

Požadavky na porty

Počínaje nástrojem OMSA 8.X vyžaduje nástroj OMSA (java) kromě portu webového serveru definovaného v server.xml také šest dalších dočasných portů.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560


 
Možné příčiny neposlouchají
ephimerální porty+ Efemérní odkazTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
na vyčerpání portů+ Poškozený odkazTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
na Keystore.db+ Bezpečnostní software
 

Název DNS

Pokud název hostitele obsahuje znak "_", webový server nebude dostupný pomocí názvu hostitele nebo plně kvalifikovaného názvu domény. Znak "_" je v názvech DNS neplatný, ale nástroj MSFT vám přesto umožní nastavit název hostitele obsahující neplatné znaky DNS.
Webový server nemůže být dostupný pomocí IP adresy nebo pomocí localhost, pokud je místní.
 

Adresáře Apache

Konfigurační soubory.
Konfigurační soubory jsou umístěny v následujícím adresáři: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
Soubor server.xml lze použít ke změně portu webového serveru.
 

Soubory protokolu

Soubory protokolu jsou umístěny v adresáři "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs“.
 

  • Protokol Catalina je hlavním servisním protokolem.
  • Protokol přístupu localhost může být užitečný k zobrazení toho, jaké stránky a kódy odpovědí HTTP byly požadovány

 
Protokol Catalina lze také odeslat do konzole spuštěním procesu pomocí příkazu –clrun .

  • Zastavte službu připojení DSM SA
  • Spusťte proces
    dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
Protokoly Java lze povolit následujícím způsobem.

  • Kopírovat C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
  • Úprava C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

 

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

 

  • Kopírovat C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
  • Restartujte službu připojení DSM SA

 
Protokol se nachází v C:\windows\system32\oma.log
 

Affected Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000186098
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.