OpenManage Server Administrator: Fejlfinding af webservertjeneste

Følgende video indeholder en oversigt over fejlfinding af OpenManage Server Administrator Webserver Service.

Link til Dell EMC YouTube-kanalvideo:
Fejlfinding i OpenManage Server Administrator Webserver-tjenesten
 

Fejlfinding i OMSA-webtjenesten

Mål

• Identificer almindelige problemer og logplaceringer
• Bliv fortrolig med Apache Config Directory
• Skift webserverport

Tjekliste til fejlfinding

Tjeneste
DSM SA Connection Service skal køre. Dette kan kontrolleres på Windows Services-konsollen. 
 

Krav til porte

Fra og med OMSA 8.X kræver OMSA (java) ud over webserverporten, der er defineret i server.xml kræver OMSA (java) også seks yderligere flygtige porte.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560

 
Potentielle årsager til, at Ephimeral Ports ikke lytter
+ Link til udmattelse af
flygtig port+ Beskadiget Keystore.db link
+ Sikkerhedssoftware
 

DNS-navn

Hvis værtsnavnet indeholder et '_', kan webserveren ikke nås ved hjælp af værtsnavnet eller FQDN. '_' er ulovligt i DNS-navne, men MSFT giver dig stadig mulighed for at indstille et værtsnavn, der indeholder ugyldige DNS-tegn.
Webserveren kan ikke nås ved hjælp af IP eller ved hjælp af localhost, hvis den er lokal.
 

Apache-mapper

Konfigurer filer.
Konfigurationsfilerne findes i følgende mappe "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
Den server.xml fil kan bruges til at ændre webserverporten.
 

Logfiler

Logfiler er placeret i følgende mappe "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs"
 

• Catalina-loggen er den primære servicelog
• Localhost-adgangslog kan være nyttig til at se, hvilke sider og HTTP-svarkoder der er blevet anmodet om

 
Catalina-loggen kan også sendes til konsollen ved at starte processen med –clrun flag.

• Stop DSM SA-forbindelsestjenesten
• Start processen

  dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
Java-logfiler kan aktiveres ved hjælp af følgende.

• Kopier C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
• Redigering C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

• Kopier C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
• Genstart DSM SA-forbindelsestjenesten

 
Loggen er placeret i C:\windows\system32\oma.log