OpenManage Server Administrator: Risoluzione dei problemi relativi al servizio server web

Summary: Video procedurale sulla gestione dei sistemi che fornisce una panoramica sulla risoluzione dei problemi di OpenManage Server Administrator Webserver Service.

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Instructions

Il video seguente fornisce una panoramica sulla risoluzione dei problemi di OpenManage Server Administrator Webserver Service.

Link al video sul canale YouTube di Dell EMC:
Risoluzione dei problemi del servizio OpenManage Server Administrator Webserver
 

Risoluzione dei problemi relativi a OMSA Web Service

Obiettivi

  • Identificare i problemi comuni e le posizioni dei registri
  • Familiarizzare con la directory di configurazione Apache
  • Modifica della porta del server web

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi

Servizio
Il servizio di connessione SA DSM deve essere in esecuzione. Questa opzione può essere verificata nella console Servizi di Windows. 
 

Requisiti delle porte

A partire da OMSA 8.X, oltre alla porta del server web definita nella server.xml OMSA (Java) richiede anche sei porte effimere aggiuntive.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560


 
Potenziali cause per le porte epimere non in ascolto
+ linkQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
di esaurimento delle porte effimere+ Link Keystore.db Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
danneggiato+ Software di sicurezza
 

Nome DNS

Se il nome host contiene un "_", il server web non può essere raggiungibile utilizzando il nome host o l FQDN. Il carattere "_" non è valido nei nomi DNS, ma MSFT consente comunque di impostare un nome host contenente caratteri DNS non validi.
Il server web non può essere raggiungibile tramite IP o utilizzando localhost se locale.
 

Directory Apache

File di configurazione.
I file di configurazione si trovano nella seguente directory "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
Il file server.xml può essere utilizzato per modificare la porta del server web.
 

File di registro

I file di registro si trovano nella seguente directory "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs".
 

  • Il registro Catalina è il registro di servizio principale
  • Il registro di accesso a localhost può essere utile per vedere quali pagine e codici di risposta HTTP sono stati richiesti

 
Il registro di Catalina può anche essere inviato alla console avviando il processo con –clrun .

  • Arrestare il servizio di connessione SA DSM
  • Avvia il processo
    dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
I registri Java possono essere abilitati utilizzando quanto segue.

  • Copia C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
  • Modificare C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

 

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

 

  • Copia C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
  • Riavviare il servizio di connessione SA DSM

 
Il registro si trova in C:\windows\system32\oma.log
 

Affected Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000186098
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  7
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