OpenManage Server Administrator: Rozwiązywanie problemów z usługą serwera WWW
Summary: Zarządzanie systemami — film instruktażowy zawierający omówienie rozwiązywania problemów z usługą serwera sieci Web OpenManage Server Administrator.
Instructions
Poniższy film zawiera omówienie rozwiązywania problemów z usługą serwera WWW OpenManage Server Administrator.
Łącze do filmu na kanale Dell EMC w serwisie YouTube:
Rozwiązywanie problemów z usługą serwera WWW OpenManage Server Administrator
Rozwiązywanie problemów z usługą sieci Web OMSA
Cele
- Identyfikacja typowych problemów i lokalizacje dzienników
- Zapoznaj się z katalogiem konfiguracji Apache
- Zmiana portu serwera WWW
Lista kontrolna rozwiązywania problemów
Usługa
Usługa połączenia DSM SA musi być uruchomiona. Można to sprawdzić w konsoli usług systemu Windows.
Wymagania dotyczące portów
Począwszy od wersji OMSA 8.X, oprócz portu serwera sieci Web zdefiniowanego w server.xml OMSA (java) wymaganych jest również sześć dodatkowych portów tymczasowych.
tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe 6560 Services 0 125,752 K
netstat -ano | findstr -i 6560
TCP 0.0.0.0:1311 0.0.0.0:0 LISTENING 6560
TCP 127.0.0.1:52940 127.0.0.1:52941 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52941 127.0.0.1:52940 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52943 127.0.0.1:52944 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52944 127.0.0.1:52943 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52945 127.0.0.1:52946 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52946 127.0.0.1:52945 ESTABLISHED 6560
TCP [::]:1311 [::]:0 LISTENING 6560
Potencjalne przyczyny, dla których porty efimeryczne nie nasłuchują
+ Efemeryczne łącze
wyczerpania portów+ Uszkodzony link
Keystore.db+ Oprogramowanie zabezpieczające
Nazwa DNS
Jeśli nazwa hosta zawiera znak "_", serwer WWW nie może być osiągalny przy użyciu nazwy hosta lub nazwy FQDN. Znak "_" jest niedozwolony w nazwach DNS, ale program MSFT nadal umożliwia ustawienie nazwy hosta zawierającej nieprawidłowe znaki DNS.
Nie można uzyskać dostępu do serwera WWW przy użyciu adresu IP lub hosta lokalnego, jeśli jest lokalny.
Katalogi Apache
Pliki konfiguracyjne.
Pliki konfiguracyjne znajdują się w katalogu "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
Plik server.xml może być użyty do zmiany portu serwera WWW.
Pliki dziennika
Pliki dziennika znajdują się w następującym katalogu "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs”
- Dziennik Catalina jest głównym dziennikiem usługi
- Dziennik dostępu hosta lokalnego może być przydatny do sprawdzenia, jakie strony i kody odpowiedzi HTTP zostały zażądane
Dziennik Catalina można również przesłać do konsoli, uruchamiając proces za pomocą polecenia –clrun flagą.
- Zatrzymaj usługę połączenia DSM SA
- Uruchom proces
dsm_sa_connsvc64.exe -clrun
Dzienniki Java można włączyć przy użyciu następujących opcji.
- Kopiowanie
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak - Edycja
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines
preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log
- Kopiowanie
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32 - Uruchom ponownie usługę połączeń DSM SA
Dziennik znajduje się w C:\windows\system32\oma.log