OpenManage Server Administrator. Поиск и устранение неисправностей службы веб-сервера

Summary: Видеоруководство по управлению системами, в котором представлен обзор поиска и устранения неисправностей службы веб-сервера OpenManage Server Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В следующем видео представлен обзор поиска и устранения неисправностей службы веб-сервера OpenManage Server Administrator.

Ссылка на видео на канале Dell EMC на YouTube:
Поиск и устранение неисправностей службы веб-сервера OpenManage Server Administrator
 

Поиск и устранение неисправностей веб-службы OMSA

Целей

  • Определение распространенных проблем и местонахождение журналов
  • Ознакомление с Apache Config Directory
  • Изменение порта веб-сервера

Контрольный список устранения неполадок

Служба
Должна быть запущена служба подключения DSM SA. Это можно проверить в консоли служб Windows. 
 

Требования к портам

Начиная с OMSA 8.X, в дополнение к порту веб-сервера, определенному в server.xml OMSA (java), также требуется шесть дополнительных временных портов.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560


 
Возможные причины того, что эфимерные порты не прослушивают
+ Ссылка на эфемерное исчерпание Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
портов+ Повреждена ссылкаЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
на Keystore.db+ Программное обеспечение безопасности
 

Имя DNS

Если имя хоста содержит символ «_», веб-сервер недоступен с использованием имени хоста или полного доменного имени. Символ «_» недопустим в именах DNS, но MSFT по-прежнему позволяет задавать имя хоста, содержащее недопустимые символы DNS.
Веб-сервер не может быть доступен с использованием IP-адреса или локального хоста, если он локальный.
 

Каталоги Apache

Файлы конфигурации.
Файлы конфигурации находятся в следующем каталоге: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
Файл server.xml можно использовать для изменения порта веб-сервера.
 

Файлы журналов

Файлы журналов находятся в следующем каталоге «C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs»
 

  • Журнал Catalina является основным журналом служб
  • Журнал доступа локального хоста может быть полезен, чтобы узнать, какие страницы и коды ответов HTTP были запрошены

 
Журнал Catalina также можно вывести на консоль, запустив процесс с помощью команды –clrun .

  • Остановка службы подключения DSM SA
  • Запустите процесс
    dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
Журналы Java можно включить с помощью следующих инструментов.

  • Копировать C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
  • Редактировать C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

 

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

 

  • Копировать C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
  • Перезапустите DSM SA Connection Service

 
Журнал находится в папке C:\windows\system32\oma.log
 

Affected Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000186098
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.