Адміністратор сервера OpenMan: Усунення несправностей служби веб-сервера

Summary: Керування системами: як відео, яке містить огляд усунення несправностей служби веб-сервера OpenManage Server Administrator.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

У наступному відео наведено огляд усунення неполадок служби веб-сервера OpenManage Server Administrator.

Посилання на відео каналу Dell EMC на YouTube:
Виправлення неполадок служби веб-сервера адміністратора сервера OpenManage
 

Усунення несправностей веб-сервісу OMSA

Цілей

  • Виявлення поширених проблем і розташування журналів
  • Ознайомтесь з директорією Apache Config
  • Змініть порт веб-сервера

Контрольний список для усунення несправностей

Служба
Служба підключення DSM SA має бути запущена. Це можна перевірити на консолі служб Windows. 
 

Вимоги до портів

Починаючи з OMSA 8.X, крім порту веб-сервера, визначеного в server.xml, OMSA (java) також вимагає шести додаткових ефемерних портів.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560


 
Потенційні причини того, що Ephimeral Ports не слухають
+ Посилання на ефемерний порт Exhaustion Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
+ Пошкоджене посиланняЦе гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Keystore.db+ Захисне програмне забезпечення
 

Ім'я DNS

Якщо ім'я хоста містить '_', веб-сервер не може бути доступний за допомогою імені хоста або FQDN. «_» є незаконним у DNS-іменах, але MSFT все одно дозволить вам встановити ім'я хоста, що містить неприпустимі символи DNS.
Веб-сервер не може бути доступний за допомогою IP або за допомогою localhost, якщо він локальний.
 

Довідники Apache

конфігураційні файли.
Файли конфігурації знаходяться в наступному каталозі "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
Файл server.xml можна використовувати для зміни порту веб-сервера.
 

Файли журналу

Файли журналу знаходяться в наступному каталозі "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs"
 

  • Журнал Catalina – це основний журнал обслуговування
  • Журнал доступу localhost може бути корисним для перегляду того, які сторінки та коди відповідей HTTP були запитані

 
Catalina Log також можна вивести на консоль, запустивши процес за допомогою –clrun прапор.

  • Зупиніть службу підключення DSM SA
  • Запустіть процес
    dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
Журнали Java можна активувати за допомогою наступного.

  • Копіювати C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
  • Редагувати C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

 

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

 

  • Копіювати C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
  • Перезапустіть службу підключення DSM SA

 
Журнал знаходиться в C:\windows\system32\oma.log
 

Affected Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000186098
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.