OpenManage Server Administrator：Web 服务器服务疑难解答

以下视频概述了 OpenManage Server Administrator Webserver 服务故障处理。

Dell EMC YouTube 频道视频链接：
OpenManage Server Administrator Webserver 服务故障处理
 

OMSA Web 服务故障处理

目标

• 确定常见问题和日志位置
• 熟悉 Apache 配置目录
• 更改 Web 服务器端口

故障处理核对表

服务
DSM SA 连接服务必须正在运行。这可以在 Windows 服务控制台上进行检查。 
 

端口要求

从 OMSA 8.X 开始，除了 server.xml 中定义的 Web 服务器端口外，OMSA （java） 还需要六个额外的临时端口。
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560

 
Ephimeral 端口未侦听
的潜在原因+ 临时端口耗尽链接
+ Keystore.db链接
损坏+ 安全软件
 

DNS 名称

如果主机名包含“_”，则无法使用主机名或 FQDN 访问 Web 服务器。“_”在 DNS 名称中是非法的，但 MSFT 仍允许您设置包含无效 DNS 字符的主机名。
无法使用 IP 或使用本地主机访问 Web 服务器（如果是本地）。
 

Apache 目录

配置文件。
配置文件位于以下目录中：“C：\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf”
 
server.xml文件可用于更改 Web 服务器端口。
 

日志文件

日志文件位于以下目录中”C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs”
 

• Catalina 日志是主要服务日志
• Localhost 访问日志可用于查看请求了哪些页面和 HTTP 响应代码

 
通过使用以下命令启动进程，还可以将 Catalina 日志输出到控制台 –clrun 标记一起使用。

• 停止 DSM SA 连接服务
• 启动流程

  dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
可以使用以下方法启用 Java 日志。

• 复制 C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
• 编辑 C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

• 复制 C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
• 重新启动 DSM SA 连接服务

 
日志位于 C:\windows\system32\oma.log