NetWorker Module for Microsoft: backup SQL con esito negativo con l'errore "Named Pipe Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]"

Summary: Backup SQL con esito negativo poiché SQL Server non risponde sul lato client o ha smesso di rispondere. Inoltre, SQL Server non è in grado di elencare il database SQL. Quando l'operazione non riesce in NMC, ha esito negativo con l'errore "38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]". ...

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Symptoms

  • Il backup SQL ha esito negativo con il seguente messaggio di errore:

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o 38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored 153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error: 38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2].  153416:nsrsqlsv: (Error: 2)

 

  • Sul client di NetWorker Module for Microsoft (NMM), il registro nsrsqlsv riporta i dettagli in "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log".

Cause

Il problema è dovuto all'instabilità dei processi di scrittura VSS.
Il problema è dovuto anche al fatto che i servizi di SQL Server non rispondono correttamente.

Resolution

  1. Sul client SQL, riavviare il servizio SQL Server.

Windows: 

net start MSSQLSERVER

Nota: consultare il seguente documento Microsoft per ulteriori informazioni su questo problema:
https//docs.microsoft.com/en-us/sql/database-engine/configure-windows/start-stop-pause-resume-restart-sql-server-services?view=sql-server-ver15#:~:text=SQL%20Server%20Management%20Studio,-Start%2C%20stop%2C%20pause&text=Or%2C%20in%20Registered%20Servers%2C%20right,Pause%2C%20Resume%2C%20or%20Restart.

  1. Riavviare i servizi client di NetWorker e verificare l'eventuale presenza di processi non aggiornati: 
  • Per avviare o arrestare i servizi NetWorker: 
net stop nsrexecd /y && net start nsrexecd
  • Per verificare la presenza di un processo non aggiornato:
tasklist | findstr nsr
  • Per terminare il processo:
tskill
Nota: il PID viene generato accanto ai daemon dei servizi nell'output di tasklist.
Article Properties
Article Number: 000199292
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version:  3
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