La tecla de pausa del teclado externo no funciona durante el arranque en laptops Inspiron 14 3420

Summary: En este artículo, se describe por qué la tecla Pausa no funciona en un teclado externo mientras se arranca la laptop Inspiron 14 3420.

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Symptoms

Presionar la tecla Pausa en un teclado externo durante el arranque o la autoprueba de encendido (POST) no tiene ningún efecto. La laptop arranca en el sistema operativo sin ningún otro problema.

Cause

Esta es una limitación de Qualcomm SC8180. El teclado integrado no tiene una tecla de pausa .

Resolution

Este es el comportamiento esperado en esta plataforma y hardware.

Solución alternativa:

  1. El tiempo de arranque de la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) es de aproximadamente cuatro segundos. Presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del BIOS o la tecla F12 para ingresar al menú de arranque. El menú BIOS y arranque incluye una opción para pausar el proceso de arranque.

  2. Presione la tecla Esc para salir de la configuración del BIOS o del menú de arranque y, a continuación, reanude el proceso de arranque.

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000204897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
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