NVP vProxy: VM Resurrection Restore fra en AFTD-enhed mislykkes med "nsrvproxy_recover: Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl"

Summary: En gendannelse af opstandelsen af en virtuel maskine (VM) udføres ved hjælp af vProxy-enheden NetWorker VMware Protection (NVP). Det valgte lagringssæt findes ikke på en Data Domain-enhed. det er en klonkopi på en AFTD-enhed. Opstandelsesprocessen (klon) afslutter rapporteringen "nsrvproxy_recover: Stødte på hukommelsesallokeringsfejl under overvågning af fremskridt med opstandelsesklonjob." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Der udføres en NetWorker VMware Protection (NVP)-gendannelse af en virtuel maskine (VM). Det valgte lagringssæt er en klonkopi, der findes på en AFTD (Advanced File Type Device).
  • Gendannelsesprocessen starter automatisk en "opstandelse" -gendannelse. Dette er en automatiseret proces, der kloner lagringssættet tilbage til en Data Domain-klonpulje.
BEMÆRK: NetWorker VMware Protection (NVP) understøtter kun sikkerhedskopiering direkte til en Data Domain-diskenhed (ddboost). Når sikkerhedskopieringen er fuldført, kan den klones til andre enheder (f.eks.: AFTD, bånd, CloudBoost); Det betyder dog, at klonkopien først skal klones tilbage til Data Domain for at gendanne den.
  • Opstandelsesjobbet (klon) mislykkes og rapporterer en hukommelsesallokeringsfejl:
165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.
  • Klonjobbet er fuldført, men gendannelsesjobbet starter ikke. NetWorker-serverens /nsr/logs/daemon.raw viser, at jobbet blev fuldført korrekt:
204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed
NetWorker: Sådan bruger du nsr_render_log
  • Det klonede gemte sæt kan ses på en ddboost-enhed ved hjælp af mminfo kommando på NetWorker-serveren:
mminfo -avot -q ssid=SSID
BEMÆRK: Hvis det gemte sæt har flaget cr (genoprettelig), betyder det, at klonoperationen var vellykket; Opstandelsesprocessen stødte imidlertid på en fejl, der forhindrer gendannelsen i at fortsætte.
  • Dette problem opstår muligvis kun under større VM ers genopstandelser. Når en opstandelse udføres på mindre VM'er, observeres problemet ikke.
  • NetWorker-serveren er 19.8.0.x eller ældre.

Cause

NetWorker-teknikeren har identificeret en kodefejl.

Resolution

Der blev udgivet en koderettelse til dette problem i NetWorker 19.9.0.2. Opgrader NetWorker-serveren til denne version (eller nyere).

 

Løsning:

Start gendannelsen igen; Denne gang skal du dog vælge det gemte sæt, som blev klonet til DDboost-enheden i det forrige forsøg. Opstandelsesprocessen springes over, da lagringssættet findes på en ddboost-enhed. Gendannelsesprocessen begynder. 

Additional Information

Dette problem blev observeret på AFTD-enheder; Problemet kan dog også opstå, når VM'er, gemte sæt fra andre ikke-ddboost-enheder genopstår (bånd, CloudBoost). 

Følgende KB beskriver, hvordan en midlertidig pulje skal konfigureres, før der udføres VM-genopstandelsesgendannelser: NetWorker vProxy: VM-gendannelse genopstandelse fra bånd mislykkes med "Kan ikke genoplive klon SSID til en Data Domain-diskenhed i en midlertidig pulje"

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000219129
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.