NVP vProxy: AFTD aygıtından VM Yeniden Teslim Etme Geri Yüklemesi "nsrvproxy_recover: Bellek ayırma hatasıyla karşılaşıldı"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı kullanılarak Sanal Makine (VM) teslim geri yüklemesi gerçekleştirilir. Seçilen kaydetme kümesi bir Data Domain aygıtında yer almaz; bir AFTD cihazındaki klon kopyasıdır. Diriliş (klon) süreci raporlamadan çıkar "nsrvproxy_recover: Diriliş klonu işinin ilerlemesini izlerken bellek ayırma hatasıyla karşılaşıldı. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Bir Sanal Makinenin (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) geri yüklemesi gerçekleştirilir. Seçilen kaydetme kümesi, Gelişmiş Dosya Türü Aygıtı'nda (AFTD) bulunan bir klon kopyasıdır.
  • Kurtarma işlemi otomatik olarak bir "diriliş" geri yüklemesi başlatır. Bu, kaydetme kümesini tekrar Data Domain klon havuzuna klonlayan otomatik bir işlemdir.
NOT: NetWorker VMware Protection (NVP) yalnızca doğrudan Data Domain (ddboost) disk aygıtına yedeklemeleri destekler. Yedekleme tamamlandıktan sonra diğer cihazlara klonlanabilir (örneğin: AFTD, Teyp, CloudBoost); ancak bu, kopya kopyayı kurtarmak için önce Data Domain'e geri klonlanması gerektiği anlamına gelir.
  • Diriltme (kopyalama) işi, bellek ayırma hatası bildirerek başarısız olur:
165713:nsrvproxy_recover: Attempting to automatically resurrect clone SSID with 7 days retention to DD volume in pool vmrestorestaging
MM/DD/YYYY HH:mm:SS No callback registered on session channel 1 for user-defined message: (message type: 170, request type: 0)
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job created
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Resurrection clone job started
166711:nsrvproxy_recover: Encountered memory allocation error while monitoring progress of resurrection clone job.
  • Kopyalama işi başarıyla tamamlandı ancak geri yükleme işi başlamıyor. NetWorker sunucusunun /nsr/logs/daemon.raw İşin başarıyla tamamlandığını gösterir:
204502 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The requested pool for the clone operation is 'vmrestorestaging'
204503 MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 2332022528 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR notice The target pool 'vmrestorestaging' for the clone operation has DD-type volumes.
70896  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001)
71659  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info NetWorker_ServerName:cloning session done saving to pool 'vmrestorestaging' (vmrestorestaging.001) 661 GB
71193  MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 0 0 4056053568 30776 0 NetWorker_ServerName nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume vmrestorestaging.001 completed
NetWorker: nsr_render_log'u kullanma
  • Klonlanan kaydetme kümesi, kullanılarak bir ddboost aygıtında görülebilir. mminfo NetWorker sunucusundaki komutu:
mminfo -avot -q ssid=SSID
NOT: Kaydetme kümesinde bayrak varsa cr (kurtarılabilir), bu, klonlama işleminin başarılı olduğu anlamına gelir; Ancak diriliş süreci, geri yüklemenin devam etmesini engelleyen bir hatayla karşılaştı.
  • Bu sorun yalnızca daha büyük VM'lerin yeniden kullanıma alınması sırasında ortaya çıkabilir. Daha küçük VM'lerde yeniden teslim alma işlemi gerçekleştirildiğinde sorun gözlemlenmez.
  • NetWorker sunucusu 19.8.0.x veya daha eski olmalıdır.

Cause

NetWorker mühendislik ekibi bir kod hatası tespit etti.

Resolution

NetWorker 19.9.0.2'de bu sorun için bir kod düzeltmesi yayımlandı; NetWorker sunucusunu bu sürüme (veya daha yenisine) yükseltin.

 

Geçici Çözüm:

Geri yüklemeyi yeniden başlatın; Ancak bu sefer, önceki denemede ddboost aygıtına klonlanan kaydetme kümesini seçin. Kaydetme kümesi bir ddboost aygıtında olduğu için diriltme işlemi atlanır. Geri yükleme işlemi başlar. 

Additional Information

Bu sorun AFTD aygıtlarında gözlemlendi; ancak sorun, VM'ler yeniden canlandırılırken diğer ddboost olmayan cihazlardan (teyp, CloudBoost) kaydetme kümeleri de görünebilir. 

Aşağıdaki KB'de, VM yeniden teslim alma geri yüklemeleri gerçekleştirilmeden önce hazırlama havuzunun nasıl yapılandırılması gerektiği ayrıntılı olarak açıklanmaktadır: NetWorker vProxy: Teypten VM Geri Yükleme diriltme işlemi "Klon SSID, hazırlama havuzundaki bir Data Domain birimine yeniden diriletilemiyor" hatasıyla başarısız oluyor

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000219129
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.