PowerProtect Data Manager: Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virhekoodi ABV0016

Summary: PowerProtect Data Manager Virtual Machine (VM) -varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan ilmoituksen ansiosta: Error code: ABV0016VM Direct Enginen paikallinen isäntä ei voi varmuuskopioida virtuaalikonetta API-ongelman vuoksi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu, kun sitä on suoritettu jonkin aikaa. Käyttöliittymä näyttää virhekoodin ABV0016 ja viesti:

VM direct engine local host is unable to backup the virtual machine because the API issue

VM-varmuuskopioinnin virhekoodi: ABV0016

vmdm.log on seuraavat virheilmoitukset:

YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Sending state of 'Running' (last: state=Running, progress=27).
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task failed: dp.vpx.fault.DiskClosing.summary
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task for 'SDM Snapshot Sync fullSync' completed with state 'error'.
YYY-MM-DDThh:mm:ssZ INFO: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Connect vCenter: Set custom attribute 'Dell VM Direct Engine Cleanup Descriptor' value for object vm-200 to '{"DataMover":"SDM","SessionType":"Backup","SessionUuid":"0c1dafe9-8d4f-4701-93fd-65c6024b8503","SessionStartTime":"YYYY-MM-DDT14:18:58Z","VmMORef":"vm-243","VmName":"infosys","VProxyMORef":"","SnapshotMORef":"","VmdkBaseFileNames":null,"DpdVendorId":"","LwdDiskIds":null,"DpdTaskMORef":"","LwdSnapshotUuid":""}'.
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Set VM Cleanup Descriptor. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unsuccessful after 1 attempts over 42m23.015355429s. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unable to successfully complete SDM Full Sync operation.

vSphere-käyttöliittymässä näkyy seuraava virhe:

Task Name Status: Perform LWD-based snapshot sync
Cannot complete the operation. See the event log for details. A disk was closed during the operation. This can happen due to VM lifeCycle events such as VM power off, vMotion and HA failover. The operation should be retried.

LWD-pohjaisen tilannevedoksen synkronointivirheen suorittaminen

VMwaren tuote CloudDR suorittaa tilannevedostoimintoja virtuaalikoneessa, kun PowerProtect Data Manager varmuuskopioi virtuaalikoneen. Yllä olevassa näyttökuvassa näkyy, että CloudDR suorittaa tehtävän "Määritä virtuaalikone uudelleen", kun PowerProtect Data Manager -varmuuskopiointi on käynnissä. Tämä aiheuttaa PowerProtect Data Manager -varmuuskopioinnin epäonnistumisen.

Cause

PowerProtect Data Manager -varmuuskopioinnin ja VMwaren CloudDR-toimintojen päällekkäisyys

 

Resolution

Muuta VMwaren CloudDR:n aikataulua, jotta CloudDR-toiminnot ja PowerProtect Data Manager -varmuuskopiointi eivät mene päällekkäin.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219443
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.