从 Windows 10 升级到 Windows 11 时,安装了 Dell Pair 的计算机遇到蓝屏错误

Summary: 本文提供有关从 Windows 10 升级到 Windows 11 期间安装了 Dell Pair 的笔记本电脑上发生的蓝屏错误的信息。

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Symptoms

预装了 Dell Pair 版本 1.2.0 或更低版本的 Latitude 笔记本电脑在执行 Windows 升级时可能会遇到蓝屏错误。

使用 Microsoft 配置管理器从 Windows 10 升级到 Windows 11 时出现此问题。

受影响的平台:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7430

Cause

无可用的原因信息。

Resolution

在计算机上更新到 Dell Pair 应用程序版本 1.2.2 或更高版本可解决此问题。要下载并安装应用程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序

Affected Products

Dell Pair, Latitude 7420, Latitude 7430
Article Properties
Article Number: 000221464
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
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