L’ordinateur installé dans Dell Pair rencontre une erreur d’écran bleu lors de la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11
Summary: Cet article fournit des informations sur une erreur d’écran bleu qui se produit sur les ordinateurs portables équipés de Dell Pair lors de la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11. ...
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Symptoms
L’ordinateur portable Latitude avec Dell Pair 1.2.0 ou une version antérieure préinstallée peut rencontrer une erreur d’écran bleu lors de l’exécution de la mise à niveau de Windows.
Le problème se produit lors de la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 à l’aide de Microsoft Configuration Manager.
Plates-formes concernées :
- Latitude 7420
- Latitude 7430
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Resolution
La mise à jour vers la version 1.2.2 ou ultérieure de l’application Dell Pair sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer l’application, voir l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Affected Products
Dell Pair, Latitude 7420, Latitude 7430Article Properties
Article Number: 000221464
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
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