從 Windows 10 升級到 Windows 11 時,Dell Pair 安裝的電腦發生藍色畫面錯誤

Summary: 本文提供從 Dell Pair 安裝的筆記型電腦從 Windows 10 升級至 Windows 11 時發生藍色畫面錯誤的相關資訊。

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Symptoms

預先安裝 Dell Pair 1.2.0 版或更低版本的 Latitude 筆記型電腦,在執行 Windows 升級時可能會發生藍色畫面錯誤。

使用 Microsoft Configuration Manager 從 Windows 10 升級至 Windows 11 時,就會發生此問題。

受影響的平台:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7430

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

在電腦上更新至 Dell Pair 應用程式 1.2.2 版或更新版本可解決問題。若要下載並安裝應用程式,請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式

Affected Products

Dell Pair, Latitude 7420, Latitude 7430
Article Properties
Article Number: 000221464
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
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