Hantera din Microsoft-prenumerationshantering för Dell-molnlösningsleverantör
Summary: Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du hanterar dina Microsoft-licensbaserade prenumerationer via Mitt konto.
Instructions
Berörda produkter:
- Microsoft M365
Innehållsförteckning:
- Hantera prenumerationer – landningssida
- Lägga till licenser
- Köp tillägg
- Uppgradering
- Ta bort licenser
- Accelererad betalning
- Avbryt
- Schemalagda ändringar
- Hanterade schemalagda ändringar
Hantera dina Microsoft-licensbaserade prenumerationer för Dell Cloud Solution Provider (CSP) via Dell My Account eller Premier under fliken Software & Subscriptions.
- Logga in för att börja
Bild 1: (Endast på engelska) Mjukvara och prenumerationer på Dell Mitt konto
- Bekräfta din Microsoft-klientorganisation
- Bekräfta din Microsoft-klientorganisation under Prenumerationsinställningar.
Bild 2: (Endast på engelska) Prenumerationsinställningar
- Hantera dina Microsoft-prenumerationer
- Genom att klicka på Visa Microsoft-prenumerationer får du synlighet för din prenumerations landningssida, som visar alla prenumerationer som köpts med Dell Cloud Solution Provider-programmet (CSP).
Bild 3: (Endast på engelska) Hantera prenumerationer
- Välj den Microsoft-klientorganisation som ska hanteras
- Om du har flera Microsoft-klienter kopplade till din inloggning måste du välja den klientorganisation som du vill hantera varje gång.
Bild 4: (Endast på engelska) Välj den Microsoft-klientorganisation som ska hanteras
Hantera prenumerationer – landningssida
- Prenumerationsinformation
- Visa detaljerad prenumerationsinformation.
- Aktivitetsinformation
- Granska prenumerationshistorik och tidslinjer.
- Detaljerad delegerad administratörsbehörighet (GDAP)
- Visa status för partnerrelation; Krävs för teknisk support.
- Åtgärder
- Slutför ytterligare köp och uppgraderingar, licensminskningar och uppsägningar och få tillgång till det accelererade betalningsalternativet.
- Information om förnyelse
- Hantera förnyelsealternativ, inklusive status för automatisk förnyelse och inställningar för förnyelse.
- Faktureringsuppgifter
- Visa och uppdatera kontots faktureringsinformation.
Bild 5: (Endast på engelska) Hantera prenumeration
- Minskningar och uppsägningar av licenser är endast tillgängliga inom sju dagar efter köp eller förnyelse.
- Accelererad betalning är endast tillgänglig för prenumerationer med årsprenumerationer och prenumerationer på månadsfaktura.
- Faktureringsuppdateringar som hanteras i en prenumeration gäller för alla prenumerationer som är anpassade till den faktureringsplanen.
Lägga till licenser
- Välj när du vill lägga till licenser
- Alternativ: Nu eller framtida datum
Bild 6: (Endast på engelska) Lägg till licenser
- Ange antal
- Ange antalet licenser som ska läggas till vid det bekräftade datumet.
Bild 7: (Endast på engelska) Lägg till antal
- Granska prissättning
- Granska prisuppskattningen baserat på val.
- Granska och godkänn villkoren (T&C)
- Granska dina val och godkänn tillämpliga villkor.
- Skicka beställning
- Klicka på Skicka för att bekräfta beställningen.
Bild 8: (Endast på engelska) Granska prissättning
Köp tillägg
- Välj kvalificerade tillägg
- En kvalificerad basprodukt krävs innan du köper ett tillägg.
Bild 9: (Endast på engelska) Välj tillägg
- Konfigurera erbjudandet
- Välj avtalsperiod, faktureringsintervall, antal licenser och status för automatisk förnyelse.
Bild 10: (Endast på engelska) Konfigurera erbjudande
- Granska och godkänn villkoren
- Granska dina val och godkänn de tillämpliga villkoren.
- Skicka beställning
- Klicka på Skicka för att bekräfta beställningen.
Bild 11: (Endast på engelska) Granska och skicka beställningen
Uppgradering
- Välj när du vill uppgradera licenser
- Alternativ: Nu eller framtida datum
Bild 12: (Endast på engelska) Välj när du vill uppgradera licenser
- Välj uppgraderingserbjudande
- Välj målprodukt för uppgraderingen.
Bild 13: (Endast på engelska) Välj uppgraderingserbjudande
- Ange uppgraderingskvantitet
- Ange antalet licenser som ska uppgraderas (fullständiga eller delvis).
Bild 14: (Endast på engelska) Ange uppgraderingskvantitet
- Granska prissättning
- Granska prisuppskattningen baserat på uppgraderingsval.
Bild 15: (Endast på engelska) Granska prissättning
- Granska och godkänn villkoren
- Granska dina val och godkänn de tillämpliga villkoren.
- Skicka beställning
- Klicka på Skicka för att bekräfta beställningen.
Bild 16: (Endast på engelska) Granska och skicka beställning
Ta bort licenser
Du kan endast genomföra minskningar av licenser inom sju dagar efter ett nytt köp eller förnyelse.
Det måste finnas minst en kvantitet av en när en minskning genomförs. Om du vill att antalet licenser ska bli noll måste du slutföra en annullering i stället för en minskning.
- Välj den prenumeration som ska minskas
- Gå till Prenumerationsinformation Åtgärder>>Ta bort licenser
Bild 17: (Endast på engelska) Välj den prenumeration som ska minskas
- Ange antalet licenser som ska tas bort
- Ange kvantiteten för licensreduktion. En måste finnas kvar för minskning.
Bild 18: (Endast på engelska) Ange antalet licenser som ska tas bort
- Granska och skicka rabatt
- Klicka på Skicka för att bekräfta minskningen.
Bild 19: (Endast på engelska) Granska och skicka beställningen
Accelererad betalning
Ett alternativ för accelererad betalning är tillgängligt för prenumerationer som är konfigurerade med villkor för årsprenumeration eller månadsfaktura.
Du kan välja att betala i förskott för ett fast antal månader inom prenumerationsperioden. Förtida betalning utförs på prenumerationsnivå och gäller för kvantiteten vid tidpunkten för betalningen.
- Välj prenumeration
- Gå till Prenumerationsinformation>Åtgärder>Förtida betalning
Bild 20: (Endast på engelska) Välj prenumeration
- Ange antal månader att betala
- Ange hur många månader du vill betala i förskott för prenumerationen.
Bild 21: (Endast på engelska) Ange antal månader att betala
- Betalningsmetod
- Granska eller uppdatera betalningsmetoden som är kopplad till den accelererade betalningen.
Bild 22: (Endast på engelska) Betalningsmetod
- Bekräfta och skicka in
- Godkänn de tillämpliga villkoren och klicka på Skicka för att göra beställningen, som inte kan ångras
Bild 23: (Endast på engelska) Bekräfta och skicka in
Avbryt
Du kan endast slutföra uppsägningar av licenser inom sju dagar efter ett nytt köp eller förnyelse.
Avbokningar krävs för att ta antalet licenser till noll och är tillgängliga enligt erbjudandevillkoren.
- Välj den prenumeration du vill avbryta
- Gå till prenumerationsinformation Åtgärd>>Avbryt
Bild 24: (Endast på engelska) Välj prenumeration för att avbryta
- Ange orsak till uppsägningen
- Välj en orsak till att avbryta och klicka på Fortsätt.
Bild 25: (Endast på engelska) Ange orsak till uppsägningen
- Granska och bekräfta annullering
- Granska och godkänn uppsägningskonsekvenser och klicka på Avbryt prenumeration för att bekräfta.
Figur 26: (Endast på engelska) Granska och bekräfta annullering
Schemalagda ändringar
Vissa aktiviteter kan schemaläggas så att de inträffar vid framtida datum.
| Ändra typ | Var kan man underlätta |
|---|---|
| Lägga till licenser | Rullgardinsmeny för åtgärd (per prenumeration) Tillgänglig från landningssidan Hantera prenumerationer eller via Prenumerationsinformation |
| Uppgraderingar | Rullgardinsmeny för åtgärd (per prenumeration) Tillgänglig från landningssidan Hantera prenumerationer eller via Prenumerationsinformation |
Vid förnyelse
|
Prenumerationsinformation>Ändra förnyelseinformation |
Hanterade schemalagda ändringar
Om du vill hantera schemalagda ändringar går du till:
Mjukvara och prenumerationer>Schemalagda ändringar>Utsikt
Figur 27: (Endast på engelska) Schemalagda ändringar
Figur 28: (Endast på engelska) Redigera eller avbryt schema