Data Domain: SNMP-traps mislykkes efter DDOS-opgradering til DDOS 8.3 eller 8.1

Summary: Simple Network Management Protocol (SNMP)-traps kan ikke sendes, hvis SNMP-trapværtkonfigurationen omfatter et portnummer. En defekt i IP-adressevalidering, der blev introduceret i DDOS 8.3 og 8.1, forårsager dette problem ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gælder for:

  • System opgraderet til DDOS-versioner før 8.3.1.10 OG 8.1.x, f.eks.: DDOS-system opgraderet fra 7.13.1.40 til 8.3.1.10

Når en SNMP-konfiguration omfatter en port, der er føjet til IP-adressen, vises følgende symptomer:

  • SNMP-traps sendes ikke.
  • Logfilen messages.engineering skærme "Invalid IP address" fejl.
  • Fejlmeddelelsen viser IP-adressen og porten sammenkædet med "!!."

Eksempler på logposter i messages.engineering:

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162

Cause

Problemet stammer fra et problem, der blev introduceret i version 8.3, da der blev tilføjet en ny valideringskontrol for den IP-adresse, der var konfigureret til SNMP-traps.

Kontrollen forventer en ren IP-adresse, men implementeringen sender forkert IP og port sammen som en enkelt streng formateret IP!!Port.

Da denne kombinerede streng ikke er en gyldig IP-adresse, mislykkes valideringen, hvilket forhindrer trap i at blive sendt.

Resolution

Rettelse:

  • Opgrader DDOS til version 8.3.1.20 (LTS) eller 8.4.x, hvor problemet er løst.
    1. Download den relevante pakke fra Dells supportportal .
    2. Installer pakken ved at følge standardopgraderingsproceduren som beskrevet i DDOS-administrationsvejledningen for den givne version.

Løsning:

  1. Kontrollér, om SNMP-trapporten er angivet.
    • Hvis porten er angivet, vises den som et tal, ellers vises den som 'Standard' (standard er port 162):
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    x.x.x.x
   ---------   ----   ---------
  1. Fjern trap-host indtræden:
# snmp del trap-host x.x.x.x
  1. Tilføj det uden at angive en port:
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community x.x.x.x

Det samme kan opnås i DDOS' grafiske grænseflade ved at fjerne portnummeret fra trap-host Konfiguration fundet i Administrationsindstillinger >>SNMP

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.