Avamar: Cómo realizar respaldos o restauraciones de línea de comandos

Summary: Este artículo proporciona errores comunes y soluciones para trabajos de línea de comandos.

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Instructions

No se pueden realizar respaldos ni restauraciones de la línea de comandos debido a entradas incorrectas.

1> Login error 66: User not found in Avamar database; 
2> Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?); 
3> Login error 74: Account not found in the Avamar database

En este artículo, se enumeran errores comunes que se observan cuando se realizan respaldos o restauraciones de Avamar mediante la línea de comandos, así como sus causas y soluciones típicas.

  • Para realizar respaldos, utilice el siguiente comando:
avtar -c --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --ap=PASSWORD_OF_MCUSER --path=/clients/NAME_OF_CLIENT --logfile=c:\PATH_TO_LOG_FILE.log c:\DATA_TO_BACKUP --verbose=1
  • Para realizar restauraciones, utilice el siguiente comando:
avtar --extract "c:\DATA_TO_RESTORE" --labelnum=17 --target="C:\TARGET_OF_RESTORE" --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --password=MCUser1 --logfile="C:\PATH_OF _LOGS" --path="/CLIENT/NAME_OF_CLIENT" --verbose=1


Se observan errores comunes durante respaldos y restauraciones de la línea de comandos:

  • Error 1:

avtar Info <5557>: No connections available
avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 8604
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolución:
Esto indica que el valor ingresado para la marca "server" es incorrecto o que no se puede acceder al servidor. Para probar esto, pruebe con un telnet en el servidor Avamar o una prueba de ping básica.

  • Error 2:
avtar Error <5126>: Login error 66: User not found in Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolución:
Esto indica que el nombre de usuario ingresado para la marca "id" es incorrecto o que el "usuario" ingresado no está en el dominio de Avamar ingresado.
Si el "usuario" está en un subdominio, ingrese o siga por el nombre de subdominio de Avamar y el nombre de usuario de Avamar:

--id=/TestDomain/Avamar_Username
  • Error 3:
avtar Error <5126>: Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolución:
Esto indica que la "contraseña" ingresada para la marca "--ap" es incorrecto.

  • Error 4:
avtar Error <5126>: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolución:
Esto indica que el "nombre del cliente" ingresado en la marca "path" es incorrecto. Los nombres y dominios de clientes distinguen mayúsculas de minúsculas. Debe ingresarlos exactamente como se muestran en la consola de Avamar Administrator.

"/TestDomain/WrongServerName" is not the same as "/testdomain/wrongservername"

También puede verificar la ruta del cliente mediante mccli Comandos:

mccli client show  recursive | grep -i <clientname>
  • Error 5:
avtar Info <5582>: Avamar Server login successful
[avtar]  ERROR: <0001> servercontext::getdcindexmap INDEX_DATACENTER_MAP command returned MSG_ERR_PRIV_FAIL
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 1
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolución:
Esto indica que el inicio de sesión en el servidor se realizó correctamente, pero que el usuario especificado no tiene los privilegios correctos para realizar un respaldo o una restauración. Intente usar el método MCUser para realizar un respaldo o una restauración.

Affected Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in
Article Properties
Article Number: 000012250
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  7
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