Avamar : Comment effectuer des sauvegardes ou des restaurations en ligne de commande

Impossible d’effectuer des sauvegardes ou des restaurations en ligne de commande en raison d’entrées incorrectes.

1> Login error 66: User not found in Avamar database; 
2> Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?); 
3> Login error 74: Account not found in the Avamar database

Cet article répertorie les erreurs courantes rencontrées lors de l’exécution de sauvegardes ou de restaurations Avamar à l’aide de la ligne de commande, ainsi que leurs causes et solutions classiques.

• Pour effectuer des sauvegardes, utilisez la commande suivante :

avtar -c --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --ap=PASSWORD_OF_MCUSER --path=/clients/NAME_OF_CLIENT --logfile=c:\PATH_TO_LOG_FILE.log c:\DATA_TO_BACKUP --verbose=1

• Pour effectuer des restaurations, utilisez la commande suivante :

avtar --extract "c:\DATA_TO_RESTORE" --labelnum=17 --target="C:\TARGET_OF_RESTORE" --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --password=MCUser1 --logfile="C:\PATH_OF _LOGS" --path="/CLIENT/NAME_OF_CLIENT" --verbose=1

Erreurs courantes observées lors des sauvegardes et restaurations en ligne de commande :

• Erreur 1 :

avtar Info <5557>: No connections available
avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 8604
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Résolution:
Cela indique que la valeur saisie pour la balise « server » est incorrecte ou que le serveur n’est pas accessible. Pour cela, essayez d’utiliser telnet sur Avamar Server ou effectuez un test ping de base.

• Erreur 2 :

avtar Error <5126>: Login error 66: User not found in Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Résolution:
Cela indique que le nom d’utilisateur saisi pour la balise « id » est incorrect ou que l'« utilisateur » saisi ne se trouve pas dans le domaine Avamar saisi.
Si l’utilisateur se trouve dans un sous-domaine, saisissez ou faites suivre le nom de sous-domaine Avamar et le nom d’utilisateur Avamar :

--id=/TestDomain/Avamar_Username

• Erreur 3 :

avtar Error <5126>: Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Résolution:
Cela indique que le « mot de passe » saisi pour l’indicateur »--ap» est incorrect.

• Erreur 4 :

avtar Error <5126>: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Résolution:
Cela indique que le « nom du client » saisi dans la balise « path » est incorrect. Les noms et domaines clients sont sensibles à la casse. Vous devez les saisir exactement comme indiqué dans la console Avamar Administrator.

"/TestDomain/WrongServerName" is not the same as "/testdomain/wrongservername"

Vous pouvez également vérifier le chemin client à l’aide de mccli :

mccli client show  recursive | grep -i <clientname>

• Erreur 5 :

avtar Info <5582>: Avamar Server login successful
[avtar]  ERROR: <0001> servercontext::getdcindexmap INDEX_DATACENTER_MAP command returned MSG_ERR_PRIV_FAIL
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 1
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Résolution:
Cela indique que la connexion au serveur a réussi, mais que l’utilisateur spécifié ne dispose pas des privilèges appropriés pour effectuer une sauvegarde ou une restauration. Essayez d’utiliser la commande MCUser compte pour effectuer une sauvegarde ou une restauration.