Data Domain. Периодические критические ошибки при приеме данных с использованием NFSv4 с параметрами NFS по умолчанию

Summary: Периодические критические ошибки при приеме данных с использованием NFSv4 с параметрами NFS по умолчанию

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При приеме данных с использованием NFSv4 с параметрами NFS по умолчанию в процессе DD FS могут возникать периодические критические ошибки, возникновение отказа ядра дампа и перезапуск. Это происходит при использовании более ранних выпусков DDOS 6.1.x со строками PANIC, указанными ниже.

ERROR: MSG-INTRNL-00001: PANIC: ddr/nfs4/nfs4_idmap/nfs4_names.c: _perform_timed_lookup: 698: !(active_cookie->magic == NFS4_IDMAP_LOOKUP_ARG_USED).

 

Cause

-

 

Resolution

Дефект исправлен в коде следующих выпусков DDOS:

  • DDOS 6.1.1.1 и более поздние версии
  • DDOS 6.1.2.0 и более поздние версии

Если заказчик не может выполнить обновление немедленно или выпуски недоступны, возможно временное решение, но сначала необходимо подтвердить проблему, как описано ниже.

  • Используются ли пользователи, отличные от прав root, для выполнения операций ввода-вывода при монтировании NFSv4 на клиентах?
  • Включено ли сопоставление идентификаторов NFSv4 на клиенте? В Linux выполните команду «cat /sys/module/nfs/parameters/nfs4_disable_idmapping», чтобы выяснить это.
  • Использует ли клиент NFS функцию безопасности Kerberos (sec=krb5) для экспорта NFSv4?
  • Используются ли списки контроля доступа NFSv4?

Если все приведенные выше ответы "НЕТ", немедленное временное решение заключается в отключении сопоставления идентификаторов NFSv4 на DDR с помощью следующей команды интерфейса командной строки DD:

# nfs option set nfs4-idmap-out-numeric always

Это гарантирует, что не будет достигнут путь кода, вызвавший PANIC, и не вызовет проблем с обычным резервным копированием, поскольку они не используют какие-либо функции упомянутых выше предварительных проверок.

После обновления клиента до исправленного выпуска этот параметр необходимо сбросить:

# nfs option reset nfs4-idmap-out-numeric

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS 6.1
Article Properties
Article Number: 000064152
Article Type: Solution
Last Modified: 12 May 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.