Модуль NetWorker для Microsoft Hyper-V Сбой при восстановлении автономной виртуальной машины
Summary: Модуль NetWorker для автономной виртуальной машины Microsoft Hyper-V Восстановление из пользовательского интерфейса Не удалось создать путь назначения.
Symptoms
В автономной настройке Hyper-V:
Восстановление виртуальной машины с одного сервера Hyper-V на другой завершилось сбоем со следующей ошибкой:
nsrnmmrc: 06/23/25 19:03:29.986376 nsrnmmrc-D3 expand_registry_path: input G:\VM_NAME\VM_NAME-VHHDX_ID-DISKNAME.vhdx
127955 23/06/2025 19:03:29 Failed to create directory G:\VM_NAME: No such file or directory
0 23/06/2025 19:03:29 Failed to create destination path for ' G:\VM_NAME\VM_NAME-VHHDX_ID-DISKNAME.vhdx'
nsrnmmrc: 06/23/25 19:03:30.075410 nsrnmmrc-D3 Successfully closed the recover session.
0 23/06/2025 19:03:30 Failed to complete BBB restore with error Failed to create destination path for ' G:\VM_NAME\VM_NAME-VHHDX_ID-DISKNAME.vhdx'
175686 23/06/2025 19:03:32 Restore failed with the error: Failed to complete BBB restore.
0 23/06/2025 19:03:32 Post restore files - nothing to do.
177924 23/06/2025 19:03:32 Fatal error during restoring files for Virtual Machine VS605 with savetime -- <SaveTime>.
71234 23/06/2025 19:03:37 **************************************************************
71238 23/06/2025 19:03:37 Recover completion status
50247 23/06/2025 19:03:37 Unable to restore files for VS605 with error: Failed to complete BBB restore. and error code: 0x80004005.
56473 23/06/2025 19:03:37 **************************************************************
На вкладке монитора модуля NetWorker для пользовательского интерфейса Microsoft отображаются параметры, выбранные при восстановлении;
Диск виртуальной машины добавляется дважды для одного и того же диска.
Hyper-V virtual machine recovery options:
Source Hyper-V Server:<Source Hyper-V Server name>
Destination Hyper-V Server: <Destination Hyper-V Server name>
Destination path for the Hyper-V virtual machine configuration files: <Recovery directory>
Destination path for the virtual machine:
VM_NAME, G:\VM_NAME\VM_NAME-VHHDX_ID-DISKNAME.vhdx = < Recovery Directory>
VM_NAME, G:\VM_NAME\VM_NAME-VHHDX_ID-DISKNAME.vhdx = < Recovery Directory>
Host, on which the recovery process is run: <Destination Hyper-V Server name>
Это происходит только для автономной виртуальной машины Hyper-V из инкрементных резервных копий:
Восстановление автономной виртуальной машины Hyper-V из полных резервных копий работает нормально.
Восстановление виртуальных машин кластера Hyper-V работает нормально.
Cause
В автономной настройке Hyper-V:
При полном резервном копировании он отображает только одну запись vhdx на диске и восстанавливает данные с одного сервера Hyper-V на другой.
При инкрементном резервном копировании для каждого диска отображаются дублирующиеся записи vhdxs, и восстановление с одного сервера Hyper-V на другой завершается сбоем.
Проверка индекса клиента с помощью следующей команды:
nsrinfo -vvv -n all <Hyper-v Server Name> > c:\nsrinfo.txt
В выходных данных инкрементного резервного копирования отображаются повторяющиеся записи:
VSS file
Entry type: 8
Usage type: 0
Flags: 0
Component name: ABC....
Saveset name: APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\VMNAME\<VHDX_ID>
Cover savetimes: <savetime>
Backup Level: full
Application Attributes:
*NSR_BACKUP_GENERATIONID: 1751568752;
ListOfVHDs: "VMNAME.vhdx,";
NSR_RCT_BACKUP: TRUE;
NSR_SAVESET_COUNT: 1;
NSR_SAVESET_INDEX: 0;
NSR_SNAPSHOT_SESSIONID:
da_dirl->G:\VMNAME\VMNAME\Virtual Hard Disks\VMNAME.vhdx
da_dirl->G:\VMNAME\VMNAME\Virtual Hard Disks\VMNAME.vhdx
WIN ASDF v2 file `APPLICATIONS:\Microsoft Hyper-V\VMNAME\', NSR size=xxx, date=<savetime> <backup_time>, file size=0
Resolution
Это известная проблема, исправление было выпущено в версиях 19.11.0.4 и 19.12.0.1. или более поздних версий.