Dell-datorn slås inte på eller startar inte i Windows med fel som t.ex. att det inte finns någon startbar enhet
Summary:
Går din Dell-dator inte att slå på? Får du felmeddelanden som att det inte finns någon startbar enhet? Lär dig hur du identifierar symptom på problem med ström, självtest vid start,
grafik eller start på den stationära eller bärbara datorn eller allt-i-ett-datorn från Dell. Länkar till manualer för allmän felsökning som är till hjälp vid återställning av Dell-datorer.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Varje dator går igenom en serie kontroller från det att den slås på tills den startar i operativsystemet.
Du kanske har stött på problem som t.ex.
Strömproblem om din stationära eller bärbara Dell-dator inte startar
Problem med POST-processen (självtest vid start) om Dell-datorn slås på men fastnar vid skärmen med Dell-logotypen eller fastnar vid en svart eller tom skärm
Problem med grafiken om Dell-datorn inte visar något på skärmen
Felmeddelande på skärmen, t.ex. Ingen startenhet, Ingen startbar enhet, Startenheten hittades inte, Inga startbara enheter hittades.
Om en dator inte slås på eller inte startar till operativsystemet kan det bero på ett fel med:
En löst ansluten strömkabel eller felaktig strömförsörjning, nätadapter, strömkabel, strömlist (överspänningsskydd) kan orsaka strömproblem.
Systemminnet (RAM) som har installerats felaktigt, ett trasigt moderkort eller en felaktig enhet som är ansluten till datorn kan hindra datorn från att slutföra självtestet vid start (POST).
Datorn kan sluta starta operativsystemet på grund av skadade operativsystemfiler eller drivrutiner, dåliga sektorer på hårddisken, trasig hårddisk osv.
Skärmrelaterade problem orsakas ofta av föråldrade eller skadade videodrivrutiner, felaktiga bildskärmsinställningar, felaktiga videoinställningar i operativsystemet eller till och med en felaktig skärm eller ett grafikkort.
Börja med det övre avsnittet och om det inte löser problemet fortsätter du med nästa avsnitt.
Koppla bort nätadaptern eller strömkabeln från datorn och ta bort batteriet (för bärbara Dell-datorer med löstagbart batteri).
Obs! Information om bärbara Dell-datorer med ett icke-löstagbart batteri finns i artikeln Återställa realtidsklockan (RTC) i Dells kunskapsbas.
För bärbara Dell-datorer med löstagbara batterier finns stegvisa instruktioner för hur du tar bort batteriet på ett säkert sätt, i dokumentationen till din bärbara Dell-dator.
Kör ett maskinvarudiagnostiktest för att få hjälp med att identifiera ett potentiellt maskinvaruproblem. Dells bärbara och stationära datorer, stationära allt-i-ett-datorer och Windows-baserade surfplattor har ett integrerat diagnostiktest. Det kallas SupportAssist Pre Boot System Assessment eller Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).
Obs! Om det diagnostiska testet misslyckas antecknar du den felkod och den valideringskod som anges i det diagnostiska testet. Det hjälper Dells tekniska support att identifiera vilken maskinvarukomponent som orsakar problemet och erbjuda reparationsalternativ.
Om Dell-datorn kan starta i Windows och har en aktiv internetanslutning kör du diagnostiktestet online från SupportAssist. Mer information finns i artikeln Köra ett diagnostiskt test online i Dells kunskapsbas.
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...
Article Properties
Article Number: 000130881
Article Type: How To
Last Modified: 17 Oct 2024
Version: 38
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000130881
Article Type: How To
Last Modified: 17 Oct 2024
Version: 38
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.