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Microsoft WindowsでUSBストレージ デバイスが検出されない問題の解決方法

Summary: この記事では、WindowsでUSBストレージ デバイスが検出されない原因とその解決方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windowsで、正常なUSBフラッシュ ドライブまたはUSBハード ドライブが認識または検出されません。

 

Cause

ドライバのインストールに失敗しました。

他のPCで動作している正常なドライブと、影響を受けるポートで動作しているストレージ以外のUSBデバイス(キーボードやマウスなど)を確認して、問題がドライバー関連であることを確認します。

Resolution

この問題は、USBストレージ ドライバーをアップデートすることで解決できる可能性があります。

  1. USBデバイスを接続します(デバイス マネージャーを開くと、[その他のデバイス]で黄色い三角形の感嘆符の横にUSBデバイスが表示されます)。
  2. カーソルをUSBデバイス名に移動してハイライトします。右クリックして[ドライバー ソフトウェアの更新]を選択します。
  3. プロンプト「どのような方法でドライバー ソフトウェアを検索しますか?」が表示されたら[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します]を選択します。ドライバーの場所を入力または参照するためのスペースがあります。
  4. C:\Windows\winsxs」(「」は含めない)と入力して、[サブフォルダーも検索する]ボックスがオンになっていることを確認します(WindowsファイルがC: ドライブにあるとします)。
  5. 次へ]をクリックします。ドライバー ファイルが検証されていないという警告メッセージと、続行するかどうかを確認するメッセージが表示されます。[続行]をクリックします。
  6. ドライバーのインストールが完了し、USBデバイスが検出され、正常に機能する必要があります。
注:ドライブが検出されない場合は、デバイスを取り外して再起動し、デバイスを再接続します。

Windows 10 DELLで動作しないUSBデバイス(公式Dellテクニカル サポート)

再生時間:04:28
字幕:英語のみ

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000149113
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version:  7
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