NetWorker NVP-vProxy: FLR nie może przeglądać skompresowanych folderów — nie można wykonać operacji agenta FLR "browse_files" na maszynie wirtualnej: Odmowa dostępu

Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Podczas próby przywrócenia na poziomie pliku (FLR) programu zapisu vProxy nie można przejść do skompresowanej partycji i napotkać błędu "Odmowa dostępu". Folder z monitem o błąd "Odmowa dostępu" jest skompresowany. NetWorker vProxy FLR ma znane ograniczenia, które obejmują skompresowane partycje. Zostało to udokumentowane w sekcji ograniczeń vProxy FLR w podręczniku integracji NetWorker VMware. Nie będzie można wykonać FLR skompresowanych partycji. Skorzystaj z obejścia przedstawionego w dell EMC KB 522370. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Podczas przywracania na poziomie pliku (FLR) za pośrednictwem konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) przeglądanie jest w stanie wyświetlić zawartość kilku katalogów.  Podczas przeglądania niektórych katalogów generowany jest błąd odmowy dostępu, nawet jeśli użytkownik konta FLR ma uprawnienia administratora lokalnego na serwerze.
 
Dziennik montowania FLR:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [127] 323422e2-d867-4650-a17c-cba4ac290bb3: Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 12.34.56.231 (vm-5890) path 'D:\\Directory1\Directory2' offset 0.  Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM 12.34.56.231 (vm-5890).  Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2': GetFileAttributesEx C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2: Access is denied.
  • Katalog jest dostępny dla tego samego użytkownika konta FLR, jeśli ręcznie przeglądasz zamontowany system plików za pośrednictwem Eksploratora Windows (np. C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR240151626\00-D$\Directory1\Directory2) na docelowej maszynie wirtualnej.
  • Katalog korzysta z kompresji systemu Windows. 

Cause

Kompresja systemu Windows (i deduplikacja) jest udokumentowanym ograniczeniem vProxy FLR. Zapoznaj się z podręcznikiem integracji NetWorker VMware dostępnym za pośrednictwem https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Resolution

Obejście:
Zamontuj saveset na docelowej maszynie wirtualnej (VM) i ręcznie skopiuj wymagane pliki za pośrednictwem Eksploratora Windows z katalogu punktu montowania FLR.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173512
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.