Dell Command | FAQ щодо розгортання
Summary: Поширені запитання (FAQ), які Dell отримала щодо пакетів драйверів Dell Command Deploy.
Symptoms
Поширені запитання (FAQ), які Dell отримала щодо пакетів драйверів Dell Command Deploy.
Cause
Немає
Resolution
У наступній статті наведено інформацію на основі часто задаваних питань (FAQ), які Dell отримала щодо пакетів драйверів Dell Command Deploy.
Підтримка Bluetooth-радіо є на різних пристроях, і це здебільшого можна побачити на WIFI-картах. Bluetooth-драйвер не входить, бо він не сумісний із INF-орієнтованою інсталяцією SCCM/MDT тощо. Наші кабіни водія насамперед надаються для автоматизованого розгортання через програмні пакети, такі як SCCM/MDT ...
Bluetooth-драйвери не включені до кабіни водія з причин, описаних вище. Очікується, що на момент написання цього тексту з наявними операційними системами, які надає Microsoft, буде встановлено драйвер для вхідної скриньки (Generic Bluetooth Radio) для Bluetooth. Існують драйвери для вхідних скриньок для різних Bluetooth-профілів. Однак, оскільки ви бачите жовтий вибух, можна пошукати пакет драйверів Bluetooth у підтримці Dell. Цей пакет (пакет DUP) потрібно встановлювати вручну. Його не слід використовувати шляхом розпаковування вмісту, а потім використання його (можливо, у складі стисненого файлу) для віддаленого розгортання.
Драйвери Thunderbolt мають схожі проблеми, як і в Bluetooth-драйверах. Їх неможливо використовувати в середовищі SCCM або правильно встановити лише через диспетчер пристроїв. Ми співпрацюємо з IHV, щоб вирішити цю проблему.
Приклад помилки у setuperr.log (з %windir%\Panther) показує таку інформацію про відмову:
2013-08-29 13:09:40, Помилка CBS Startup: Не вдалося обробити розширену чергу операцій, startPhase:
0. Примітиви ще очікують. [РЕЗУЛЬТАТ = 0x80004005 - E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, Помилка CBS Startup: POQ ще не оброблено, тому процес запуску припиняється. Запускова обробка буде спробована знову. [РЕЗУЛЬТАТ = 0x80004004 - E_ABORT]
2013-08-29, 13:09:40, Помилка [0x030149] CMI Callback_CBS_Do_OnlineInstall:Запускова обробка виклику не вдалася 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, Помилка [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall: Повторний запуск обробки CBS не вдався.
Вам потрібен оновлений Kernel Mode Driver Framework (KMDF) 1.11 
, включений у ваш базовий образ.
Причини невдач:
- Операційна система Windows 7 оснащена KMDF 1.9 (Kernel Mode driver framework) як частиною образу. Будь-який випуск драйвера, створений на новішій версії KMDF, вимагає перезавантаження системи під час інсталяції, це перезавантаження несподіване під час налаштування ОС.
- Якщо використаний образ Win7 містить будь-яке оновлення безпеки або патч, що впливає на компоненти KMDF, використовується разом із драйвером (який побудований на новішій версії KMDF), то розгортання буде невдалим. Приклад: KB2808735
Розв'язка:
Завантажуйте та впроваджуйте пакет (2685811 
) як частину образу заздалегідь. Тому той самий образ можна використовувати для OSD. Це допоможе уникнути несподіваного перезавантаження під час OSD.
Обсяг роботи/Впливові драйвери:
Ця проблема стосується Windows 7 OS:
1.1. Якщо в кабіні Win7 є будь-який водій, що складається з wdfcoinstaller01011.dll (ініціює оновлення KMDF до 1.11).
2.2. Якщо образ не містить оновлень безпеки або патчів, що впливають на компоненти KMDF (наприклад KB2808735), розгортання ОС може не зазнати невдачі, але при першому вході користувача буде запитати перезавантаження.
Список пристроїв, які постраждали:
- Захист даних від вільного падіння ST Microelectronics
- Технологія Intel Smart Connect
- Інтерфейс Intel Management Engine
- Dell Touchpad
- Intel Dual Band Wireless AC7260 Bluetooth
msvcr100.dll — це версія бібліотеки під час виконання. Це спливаюче вікно з'являється, якщо ОС, що розгортається, не має цієї бібліотеки під час виконання. Один із драйверів, що розгортається, може покладатися на цей DLL-файл. Ви можете переглянути нижче посилання, щоб зрозуміти проблему та отримати рішення.
- Повторне розповсюдження Visual
C++ Files (Говорить про версії, які можна розповсюджувати, можливо, доведеться встановлювати вручну)
Бібліотеку можна завантажити за наступним посиланням:
Після встановлення вищезазначеного драйвера відсутній драйвер можна встановити, витягнувши його з .CAB файлу і вказавши на . Файл INF. (з диспетчером пристроїв)
З появою TPM 2.0 Microsoft випустила гарячий фікс для підтримки нових TPM-модулів для варіантів Microsoft Windows 7. ACPI розпізнає цей пристрій як ACPI\MSFT0101. Стаття та хотфікс у базі знань доступні на момент написання цього тексту за наступним посиланням:
Якщо ваша платформа підтримує NVMe для PCIe, а операційна система — Microsoft Windows 7, їй знадобиться гарячий виправ для натовмного підтримки NVMe для PCIe.
Наступне посилання містить попередження...
Однак встановлення цієї бази також може показати BSOD. Microsoft запропонувала вирішення цієї проблеми. Будь ласка, зверніться за наступним посиланням для гарячого виправлення, а також помилку STOP (якщо ви її помітите) після встановлення KB2990941.
Відома проблема з імпортом драйверів Windows 10 у SCCM 2012 SP2\R2SP1.
Щоб вирішити цю проблему, потрібно застосувати наступну базу знань:
Так, щоб правильно підготувати свої системи до Windows 10, оновіть BIOS платформи останнім оновленням. Нижче наведені системні компоненти не підтримуються у Windows 10, оновлення до останнього BIOS не відображає ці пристрої в диспетчері пристроїв
-
Застосунок технології швидкого запуску Intel(R)
-
Технологічний додаток Intel(R) Smart Connect
Для розгортання Windows 10 із використанням SCCM слідкуйте за блогом: Блог 
команди System Center Configuration Manager.
Деякі драйвери доступні лише через Windows Update, а деякі ще не випущені і будуть включені до майбутнього CAB.
Водіїв тестують на цифровий підпис задовго до того, як їх надають dell.com/support. Вони знову проходять суворе тестування перед тим, як їх включають у кабіну водія. Існує безліч причин, чому система скаржиться на те, що водії не мають підписів. Переконайтеся, що політика реєстрації сертифікатів операційної системи не вимкнена. Якщо ви підключені до домену, то реєстрація отримує інформацію про сертифікат з контролера домену, якщо це налаштовано. Існує це та багато інших налаштувань, щоб система розуміла цифровий підпис.
Останнім часом з'являється новий сценарій, оскільки Microsoft випустила оновлення безпеки для систем Windows 7 x64 приблизно в березні. Системи Windows 7 використовують SHA-1 як хеш-алгоритм для цифрових підписів. Цей алгоритм хешування тепер вважається менш безпечним, тому вони надали оновлення безпеки, яке дозволяє системам Windows 7 x64 використовувати SHA-2, що доступне за замовчуванням у пізніших системах (Windows 8 і вище). Деякі виробники апаратного забезпечення розглядали можливість зміни алгоритму цифрового підпису, який використовується для їхніх драйверів, тоді як для драйверів Windows 7 вони використовують SHA-2 як алгоритм хешування за замовчуванням. Тому, якщо ви спробуєте встановити ці драйвери в систему з Windows 7 x64, вони відмовляться.
Будь ласка, перевірте систему проблем, щоб побачити, чи KB3033929 було підштовхнуто. Якщо ні, можливо, це вирішить проблему. Відповідні посилання наведені нижче...
- Оновлення безпеки для Windows 7 для систем на базі x64 (KB3033929)
- Рекомендація щодо безпеки Microsoft: Наявність підтримки підпису коду SHA-2 для Windows 7 та Windows Server 2008 R2: 10 березня 2015 року
(Рисунок 1 Логотип ASPX)
Останні версії Bluetooth-драйверів для модулів Intel 8260 Bluetooth можуть мати знак оклику на диспетчері пристроїв після встановлення. Це тому, що драйвер намагається оновити прошивку і при цьому шукає пов'язані файли саме на диску C:\. Ми працюємо з Intel над виправленням багів і плануємо включити його у наші майбутні драйверні кабіни. Тим часом обхідним шляхом є примусове розгортання операційної системи на диск C:\.
Користувачі SCCM можуть звернутися за посиланням нижче, щоб примусово встановити операційну систему на диск C:\.
Для тих, хто вже має ОС, розгорнуту на диску, відмінному від C:\, може допомогти наступна команда:
Субст C:
наприклад) subst c: d:\
Вищезазначена команда зробить усі посилання, зроблені на c:\program files\Intel у додатку, перенаправляються на d:\program files\Intel
Сучасні робочі станції — T7610/R7610/T7910/R7910 підтримують співпроцесорну карту Intel Phi. Однак ми не надаємо заводську установку або підтримку кабіни водія для цих драйверів. Драйвери не будуть включені до драйверів для операційних систем Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 та Windows 10. Включення водіїв у минулому створювало BSOD. Також, щоб запустити цей пристрій, потрібно встановити весь MPSS-стек програмного забезпечення, який надає Intel. MPSS також має встановити необхідні драйвери для роботи цього пристрою.
Цей драйвер також доступний у dell.com/support для відповідних продуктів.
Існує два випадки тайм-ауту: один пов'язаний із затримкою активації співінсталятора, що надається драйвером, і другий — через перевірку підпису драйвера. Для першого ми зазвичай надаємо вам кращі рішення у наступному випуску нашого кабінета. Щодо останнього, Microsoft уже задокументувала цей факт. Будь ласка, зверніться до статті в базі нижче.
(Логотип файлу на рисунку 2 )
Стек драйверів USB для Windows 7 створений лише для підтримки USB 2.0. Однак опція USB 3.0 була надана виробникам. Отже, весь стек USB 3.0, включно з підтримкою вбудованого USB 2.0 стеку, надається виробником пристрою через драйвер, який вони надають. Тому для Windows 7 було необхідно зробити перемикач з USB 2.0 на USB 3.0, оскільки прямої підтримки USB 3.0 не було. Цього досягає компонент iusbhcs.sys, що міститься в пакеті драйверів Intel. Однак також є вимогою, щоб цей драйвер встановлювався лише через setup.exe додаток або подібну програму встановлення драйверів. Це суперечить методу встановлення INF, який підтримується SCCM/MDT або навіть DPInst та подібними утилітами. Ми спостерігали BSOD на випадок, якщо HCS був включений і встановлений через INF-файл. Тому ми не пакуємо цей компонент. Щоб досягти повної функціональності USB 3.0, все одно потрібно запускати setup.exe додаток, який надає DELL, через драйвери, доступні в Dell Support (у форматі Self-extractable installer executable файл – DUP).
Неможливо імпортувати драйвер Broadcom Control Vault у MDT. Під час імпорту — користувач отримує довжину не може бути меншою за нуль; Назва параметра: помилка довжини
Останні драйвери Control Vault постачаються разом з драйвером і прошивкою. У папці прошивки є файл із ім'ям current_version без розширення файлу. MDT не розпізнає файли без розширень, тому імпорт драйвера не вдається.
Broadcom планує оновлення драйвера для вирішення цієї проблеми. Тим часом додатки Control Vault можуть бути встановлені як частина послідовності завдань.
Це відома проблема з Dell Command Integration Suite, яку виправлять у наступному випуску. Як обхідний шлях, імпортуйте несправні драйвери вручну в консоль Конфігураційного менеджера і додайте їх до пакетів драйверів.
Будь ласка, зверніться за наступним посиланням для ручного імпорту драйверів:
Наразі це питання розслідує Microsoft. Проблема, здається, виникає через те, що DISM намагається завантажити реєстр офлайн-ОС, коли він ще не завершив розвантаження реєстру з попереднього завантаження реєстру драйверів. Ця проблема здебільшого виникає на швидших ПК з SSD-дисками, переважно SSD NVME, але може виникати і на будь-якому ПК.