PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE tijdens LWWIT-operaties

Summary: Een geheugenlek in het LWWIT-proces veroorzaakt WERR_GEN_FAILURE fouten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een pakketopname geeft de volgende fout weer voor "Register"-aanvragen met behulp van het WITNESS-protocol: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

LWWIT-foutopsporingslogboeken tonen de volgende foutmeldingen: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT heeft een geheugenlek. Wanneer het proces zijn limiet van 1 GB geheugen bereikt, kan het geen registerbewerkingen meer uitvoeren.

Resolution

De tijdelijke oplossing is om het LWWIT-proces opnieuw te starten op het knooppunt dat het probleem ondervindt:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Controleer of lwwit opnieuw is gestart met een nieuwe pid.

Een permanente oplossing is beschikbaar in OneFS 9.5 en hoger.

Affected Products

PowerScale OneFS

Products

Isilon
Article Properties
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.