NetWorker: Cómo desinstalar NMC sin instalar el paquete completo de NetWorker (Windows)

Summary: En este artículo, se describe el proceso para desinstalar el paquete de NetWorker Management Console (NMC) en sistemas Windows sin desinstalar el paquete completo de NetWorker. Este método puede ser deseado si se debe quitar NMC sin detener ni afectar los servicios de otros paquetes de NetWorker instalados en el sistema. ...

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Instructions

El paquete de "NetWorker Management Console" no aparece en "Programas y características", por lo que la desinstalación del paquete de NMC requiere la eliminación completa de la instalación de NetWorker. Una vez eliminados, los paquetes deseados (por ejemplo: cliente, nodo de almacenamiento, servidor) se pueden reinstalar. 
 
NOTA: El administrador del sistema debe realizar las acciones descritas en este artículo. Si se requiere ayuda con este proceso, comuníquese con el administrador del sistema de Windows; Dell Professional Services también se puede utilizar para procesos de instalación y actualización. Para contratar servicios profesionales, comuníquese con su representante de ventas de Dell o con su administrador de cuentas del sitio.

NMC se puede desinstalar independientemente de la instalación de NetWorker con el siguiente proceso. Este proceso se puede realizar sin afectar otros servicios de NetWorker que se ejecutan en el mismo host.
  1. Abra un símbolo del sistema de administrador en el sistema donde está instalado el paquete de NMC.
  2. Detenga la NMC (gstd) Servicios:
net stop gstd
  1. Confirme que el servicio NMC se haya detenido:
tasklist | findstr gst
NOTA: Los servicios de GST también se pueden comprobar desde servicios.msc de Windows.
  1. Obtenga el IdentifyingNumber del paquete de NMC con el siguiente comando:
wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
Ejemplo:
C:\Windows\system32>wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
IdentifyingNumber                       Name                            PackageName
{0317FA50-2488-412D-A28D-4DEC6DF30CC6}  NetWorker                       NwClientMsi.msi
{858F1D71-AF6A-4467-BD70-C83274EFEAAA}  Config Checker                  CfgChkMsi.msi
{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}  NetWorker Management Console    NMC.msi
{FB16A069-347F-4C3C-A974-34A344F7CD50}  NetWorker Module for Microsoft  NMM.msi
  1. Con el resultado IdentifyingNumber, ejecute el siguiente comando para eliminar el paquete de NMC:
wmic product where "IdentifyingNumber = '{IdentifyingNumber}'" call uninstall

Ejemplo:

C:\Windows\system32>wmic product where "IdentifyingNumber = '{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}'" call uninstall
Executing (\\WINSRVR2K16\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}",Name="NetWorker Management Console",Version="19.7.0.1")->Uninstall()
Method execution successful.
Out Parameters:
instance of __PARAMETERS
{
        ReturnValue = 0;
};
  1. Confirme que se hayan eliminado los servicios de NMC: 
sc query state=all | findstr GST
NOTA: Si no se devuelve ningún resultado de GST, se eliminaron todos los servicios relacionados con GST (NMC).

La desinstalación de los paquetes de NetWorker no elimina la carpeta del paquete. La ruta de instalación predeterminada de NMC es: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management. Esta ruta se puede reutilizar si se planifica una reinstalación o se puede eliminar si ya no es necesaria.
 
NOTA: Se recomienda reiniciar el sistema antes de realizar una reinstalación posterior de NMC.

Additional Information

Si los servicios de NMC (gst) no se eliminan, se pueden usar los siguientes comandos.

  1. Obtenga una lista de los servicios de "GST": 
sc query state=all | findstr GST

Ejemplo:

C:\Users\Administrator.NETWORKER>sc query state=all | findstr GST
SERVICE_NAME: EMC GST Database Service
DISPLAY_NAME: EMC GST Database Service
DISPLAY_NAME: EMC GST Service
SERVICE_NAME: EMCGSTWebServer
DISPLAY_NAME: EMC GST Web Service
DISPLAY_NAME: EMC GST Trap Handler

 

  1. Utilice lo siguiente: sc
sc delete service_name
Ejemplo:
C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstd
[SC] DeleteService SUCCESS

C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstsnmptrapd
[SC] DeleteService SUCCESS
  1. Valide que los servicios se hayan eliminado:
sc query state=all | findstr GST

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000203840
Article Type: How To
Last Modified: 21 Apr 2025
Version:  6
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