Precision 5860 of 7960 Tower USB-apparaten mislukken wanneer ze worden aangesloten

Summary: Dit artikel bevat informatie over de USB-apparaten die defect raken of niet werken op de Precision 5860 of 7960 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

USB-apparaten zoals toetsenbord, headset, muis of camera die zijn aangesloten op Precision Workstations kunnen mogelijk geen verbinding maken. Door de symptomen lijkt het alsof de computer niet meer reageert. Het probleem doet zich voor op zowel de voor- als achterpoorten, tijdens gebruik in Windows. Meestal is de enige remedie om de computer opnieuw op te starten.

Betreffende platforms:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Dit komt door het probleem met de chipset, niet specifiek voor Dell.

Resolution

Bijwerken naar BIOS-versie 2.4.1 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000222611
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.