Asennuksen poisto, kun siirto-ongelma 5.x-versiosta 6.x-versioon on korjattu

Asiakas ei voi käynnistää siirto-/päivityskomentosarjaa uudelleen todennusvirheen vuoksi.

Ongelma johtui todennusvirheestä. InsightIQ 6.0 -päivityksessä IIQ 5.x pysäytetään ja IIQ 6.0 asennetaan. Kun päivitys käynnistetään uudelleen kiinteän siirto-ongelman jälkeen, komentosarjat pyytävät todennusta, mutta todennus epäonnistuu, koska IIQ 5.x ei ole käytettävissä. Tämän vuoksi päivitys epäonnistuu.

Varmista, että avaat tukipyynnön tuelle, jos epäilet tätä ongelmaa, jotta saat ratkaisussa mainitun tiedoston. Näin voidaan varmistaa, että tämä ongelma ilmenee, koska on olemassa samankaltaisia ongelmia, joita alla olevassa toimintasuunnitelmassa ei käsitellä. Kun avaat tukipyynnön, tartu tietoihin https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000014272 (tämän artikkelin lukemiseen tarvitaan Dellin tukitili).

HUOMAUTUS: ÄLÄ JATKA, JOS ET OLE PÄIVITTÄNYT VERSIOON 6.0 TAI 6.0.1 JA SINULLA ON ONGELMIA UUDELLEENJÄRJESTÄMISESSÄ TAI INSIGHTIQ 6.X:N SEURAAVAAN VERSIOON SIIRTYMISESSÄ.

1. Lataa ensin paketti perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup.tgz .

2. Poista nippu

   1. Näet rakenteen näin,

      [root@hostname1 perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup]# ls -l
      total 48
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8684 Aug 12 13:17 helper_methods.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  3645 Aug 12 13:17 logging.sh
      drwxr-xr-x. 3 root root    96 Aug 12 13:17 ova
      -rwxr-xr-x. 1 root root   358 Aug 12 13:17 ova_post.sh
      -rwx--x--x. 1 root root 12752 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8090 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup.sh
      -rw-r--r--. 1 root root  1165 Aug 12 13:17 README.md
      drwxr-xr-x. 2 root root    98 Aug 12 13:17 uninstall_5.x

3. Näytä README.md

4. Vahvista IIQ-tyyppi ja käynnistä komentosarja

   • Jos kyseessä on IIQ Simple, suorita seuraava:

     ./perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh

   • Suorita IIQ-asteikko seuraavasti:

     ./perform_uninstall_and_cleanup.sh -m <ip> -p <password> -u <ip> -v <password> -w <ip> -x <password>

5. Tarkista lokit

   showupg -l