CLM empfängt keine Call Home-Benachrichtigungen bei Verwendung von SMTP für DLms mit Code 5.5.0.5 und 7.0.0.0

Summary: Bei DLm-Code 5.5.0.5 und 7.0.0.0 wurde eine Änderung an der Datei /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml vorgenommen, indem die EmailAddress von emailalert@emc.com in emailalert@dlm.emc.com geändert wurde. Dies ist derzeit keine gültige E-Mail zum Senden an CLM. ...

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Symptoms

DLms mit Code 5.5.0.5 und 7.0.0.0 führen kein Call Home für CLM aus und CLM empfängt keine Warnmeldungen, wenn SMTP-Mailserver für Benachrichtigungen verwendet werden.  SCG- und SRS-Methoden für Benachrichtigungen sind nicht betroffen.

Cause

Codelevel 5.5.0.5 und 7.0.0.0 änderten das Feld EmailAddress in der Datei ConnectEMC_config.xml von emailalert@emc.com in emailalert@dlm.emc.com, was derzeit keine praktikable E-Mail-Adresse für CLM ist.

Resolution

Um dieses Problem zu beheben, bearbeiten Sie die Datei /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml und ersetzen Sie emailalert@dlm.emc.com durch emailalert@emc.com. Diese Zeile muss in der ConnectEMC_config.xml Datei in dieser Zeile behoben werden:  <EmailAddress>emailalert@dlm.emc.com</EmailAddress>, wobei das "dlm" vor emc.com entfernt wird. Dies kann durch die Verwendung von vi edit erfolgen, um die EmailAddress-Zeile zu ändern, oder Sie können den Befehl sed verwenden, um die Ersetzung vorzunehmen:

sed -i 's/emailalert@dlm\.emc\.com/emailalert@emc.com/g' /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml

Affected Products

Disk Library for mainframe
Article Properties
Article Number: 000385062
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2026
Version:  2
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