Nenhum Call Home recebido pelo CLM ao usar SMTP para DLms executando o código 5.5.0.5 e 7.0.0.0
Summary: No código 5.5.0.5 e 7.0.0.0 do DLm, foi feita uma alteração no arquivo /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml, alterando o endereço de e-mail de emailalert@emc.com para emailalert@dlm.emc.com. No momento, este não é um e-mail válido para envio ao CLM. ...
Symptoms
Os DLms que executam o código 5.5.0.5 e 7.0.0.0 não farão call home para o CLM e nenhum alerta será recebido pelo CLM ao usar servidores de e-mail SMTP para notificação. Os métodos de notificação do SCG e do SRS não são afetados.
Cause
Os níveis de código 5.5.0.5 e 7.0.0.0 alteraram o campo EmailAddress no arquivo ConnectEMC_config.xml de emailalert@emc.com para emailalert@dlm.emc.com, que atualmente não é um endereço de email viável para CLM.
Resolution
Para corrigir esse problema, edite o arquivo /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml, substituindo o emailalert@dlm.emc.com por emailalert@emc.com. Essa linha precisa ser corrigida no arquivo ConnectEMC_config.xml nesta linha: <EmailAddress>emailalert@dlm.emc.com</EmailAddress>, removendo o "dlm" antes de emc.com. Isso pode ser feito usando vi edit para modificar a linha EmailAddress ou você pode usar o comando sed para fazer a substituição:
sed -i 's/emailalert@dlm\.emc\.com/emailalert@emc.com/g' /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml