CLM не отримує дзвінкових будинків при використанні SMTP для DLm з кодами 5.5.0.5 та 7.0.0.0

Summary: У кодах DLm 5.5.0.5 та 7.0.0.0 у файлі /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml було внесено зміну, змінивши електронну адресу з emailalert@emc.com на emailalert@dlm.emc.com. Наразі цей електронний лист не є дійсним для відправлення до CLM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DLm з кодами 5.5.0.5 та 7.0.0.0 не дзвонить додому до CLM, і CLM не отримує сповіщення при використанні SMTP-поштових серверів для сповіщення.  Методи SCG та SRS для сповіщення не порушуються.

Cause

Рівні коду 5.5.0.5 та 7.0.0.0 змінили поле EmailAddress у файлі ConnectEMC_config.xml з emailalert@emc.com на emailalert@dlm.emc.com, що наразі не є життєздатною електронною адресою для CLM.

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, відредагуйте файл /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml, замінивши emailalert@dlm.emc.com на emailalert@emc.com. Цей рядок потрібно виправити у ConnectEMC_config.xml файлі цього рядка:  <EmailAddress>emailalert@dlm.emc.com</EmailAddress>, видаляючи "dlm" перед emc.com. Це можна зробити, використавши vi edit для зміни рядка EmailAddress, або ж команду sed для заміни:

sed -i 's/emailalert@dlm\.emc\.com/emailalert@emc.com/g' /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml

Affected Products

Disk Library for mainframe
Article Properties
Article Number: 000385062
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.