PowerFlex: PFMP_SUPPORT – nástroj pro balíček podpory pro kolekci

Summary: pfmp_support – shromáždění diagnostických dat nástroje PowerFlex Manager a jejich zabalení do balíčku podpory

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

pfmp_support [MOŽNOSTI]

 

POPIS

pfmp_support je diagnostický nástroj, který shromažďuje informace o ladění z hostitele instalačního programu systému PowerFlex Manager nebo PowerFlex Manager a archivuje je do komprimovaného balíčku pro účely analýzy pracovníky podpory.

Nástroj shromažďuje data z více zdrojů, včetně:

  • Diagnostická data, konfigurace a protokoly Kubernetes
  • Informace o vydání Helmu
  • Data modulu runtime Dockeru a kontejneru
  • Protokoly instalačního programu PowerFlex Manager
  • Konfigurace operačního systému, protokoly a stav modulu runtime
  • Inventář hardwaru

Při shromažďování dat z více uzlů clusteru Kubernetes by se standardní sada (--skip-kubernetes-shared not specified) měla shromáždit alespoň z jednoho uzlu, kde kubectl a helm jsou k dispozici a mají přístup k řídicí rovině Kubernetes. Na dalších uzlech --skip-kubernetes-shared mohou být použity ke zmenšení velikosti shromažďovaných údajů.

Výsledný balíček je jeden komprimovaný archiv (ve výchozím nastavení tar/gz), který lze přenést do podpory PowerFlex k další analýze.

V daném okamžiku může být na hostiteli spuštěna pouze jedna instance pfmp_support. Pokud není dostatek volného místa pro jeho výstup, odmítne se spustit (pokud není kontrola místa explicitně přeskočena).

 

MOŽNOSTI

Obecné možnosti

  • -A DIR, --installer-root-path=DIR

    Použijte DIR jako základní adresář instalačního programu PowerFlex Manager. Užitečné při shromažďování dat instalačního programu PowerFlex a instalačního kontejneru (atlantic_installer) neběží. Výchozí hodnota: automaticky rozpoznána nebo /var.

  • -d OUT_DIR, --output-dir=OUT_DIR

    Výsledný balíček uložte do adresáře OUT_DIR. Výchozí: <WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport (viz --work-dir).

  • -h, --help

    Zobrazte zprávu nápovědy a ukončete operaci. V kombinaci s volbou --tech zobrazí také možnosti technika.

  • -J, --xz

    Pro shromážděný balíček použijte formát tar/xz místo výchozího tar/gz. Ignoruje se, pokud je systém tar(1) Nepodporuje --use-compress-program nebo xz(1) není nalezen.

  • - n OBOR NÁZVŮ, --namespace=JMENNÝ PROSTOR

    Shromážděte další data z oboru názvů Kubernetes specifického pro aplikaci. Výchozí: powerflex.

  • -N, --přeskočit-mezerník-check

    Přeskočí ověření volného místa na disku před sběrem dat.

  • - P PATH,--collect-path=CESTA

    Shromážděte další cestu PATH. Přípustné jsou pouze absolutní cesty. Přijímá zástupné znaky; Zástupné znaky by měly být v uvozovkách. Tuto možnost lze zadat vícekrát, chcete-li shromáždit více cest.

  • -q, --quiet, --silent

    Potlačí zprávy na standardním výstupu.

  • -s, --skip-kubernetes-shared

    Přeskočte shromažďování sdílených dat Kubernetes (v rámci celého clusteru). Data Kubernetes pro jednotlivé uzly a hostitelská data se stále shromažďují. Užitečné pro kolekce s více uzly ke zmenšení velikosti. Data clusteru by měla být shromažďována alespoň z jednoho uzlu.

  • -w WORK_DIR, --work-dir=WORK_DIR

    Pro dočasné soubory použijte WORK_DIR adresáře. Výchozí: /tmp.

  • -x SOUBOR, --output-file=SOUBOR 

    Uložte shromážděný balíček jako soubor s názvem FILE. Příslušná přípona názvu souboru (.tgz.zip, atd.) se přidá automaticky. Pokud je SOUBOR - (dash), zapíše svazek na standardní výstup (implikuje --quiet). Když balíček zapíšete do standardního výstupu, na disku se nevytvoří žádný soubor balíčku. Výchozí: pfmpSupport.

  • -z, --zip

    Pro shromážděný balíček použijte formát zip namísto výchozího souboru tar/gz. Ignoruje se, pokud zip(1) není v systému nalezen.

  • --overwrite-output-file

    Přepište výstupní soubor, pokud již existuje. Pokud je výstupní soubor nebo adresář explicitně zadán (pomocí -x nebo -d), výchozím chováním je odmítnutí přepsání; Tato možnost to přepíše.

  • --Tech

    Do výstupu zprávy nápovědy zahrňte možnosti technika.

Možnosti technika

Následující možnosti jsou určeny pro použití techniky podpory a jsou zobrazeny ve zprávě nápovědy pouze v případě, že --tech je zadán.

  • --keep-work-dir

    Po vytvoření balíčku zachovejte vygenerovaný dočasný pracovní adresář (obvykle se vyčistí automaticky).

  • --staré-pod-protokoly

    Shromážděte starší protokoly podů Kubernetes z místního úložiště rsyslog. Je-li tento parametr vynechán, aktuální (kubectl logs) a předchozí (kubectl logs --previous) se stále shromažďují protokoly kontejneru.

 

STRUKTURA SVAZKU

Výstupní balíček je jeden komprimovaný archiv.

  • Adresář nejvyšší úrovně balíčku je název hostitele shromážděného systému.
  • Obecné výstupy hostitelských příkazů přecházejí do server/ Podadresář. Název souboru je <command> + <arguments> + přípona (.txt ve výchozím nastavení). Mezery nahrazeny _, nealfanumerické znaky odstraněny.
    Příklad: 
    server/ip_-s_addr.txt - output of ip -s addr
  • kubectl, helma docker výstupy příkazů přejdou do příslušných podadresářů. Dále jsou uspořádány podle rozsahu, <namespace>/<pod>/<container>, je-li to relevantní.
    Dojde k odstranění argumentů souvisejících s názvem, oborem a výstupním formátem příkazu. Název souboru je <subcommand> + <arguments> + přípona (.txt ve výchozím nastavení). Mezery nahrazeny _, nealfanumerické znaky odstraněny.
    Výstupy příkazů kubectl exec jsou uloženy v části exec/ podadresáře podu.
    Příklady:
    • kubectl/version.txt - výstup kubectl version
    • kubectl/all-namespaces/get_pods.yaml -- výstup kubectl -o=yaml get --all-namespaces pods
    • kubectl/powerflex/asmui-7d6944dcb8-zqqtk/asmui/logs_--previous.txt - výstup kubectl logs -n powerflex --container asmui --previous asmui-7d6944dcb8-zqqtk
    • kubectl/powerflex/nats-server-box-6d685b4b7d-cf278/nats-box/exec/nats_stream_report.txt - výstup kubectl exec -n powerflex --container nats-box nats-server-box-6d685b4b7d-cf278 -- nats stream report
    • helm/powerflex/get_all_asmmanager.txt - výstup helm get -n powerflex all asmmanager
    • docker/ps_-a.txt - výstup docker ps -a
  • Soubory extrahované z kontejnerů podů se umístí do adresáře kontejneru v cestě k systému souborů v kontejneru.
    Příklad: kubectl/powerflex/thin-deployer-5657659bc7-gzbq4/thin-deployer/opt/Dell/ASM/deployments/8aaa809298a9efe10198aa58c8874f35/deployment.log - kopie /opt/Dell/ASM/deployments/8aaa809298a9efe10198aa58c8874f35/deployment.log extrahované z thin-deployer kontejner thin-deployer-5657659bc7-gzbq4 lusk
  • Hostitelské soubory systému souborů jsou umístěny v cestě systému souborů vzhledem ke kořenovému adresáři balíčku.
    Příklady:
    • etc/os-release - copy of /etc/os-release
    • var/log/messages - copy of /var/log/messages
    • proc/cpuinfo - copy of /proc/cpuinfo
    • var/lib/rancher/rke2/agent/logs/kubelet.log - copy of /var/lib/rancher/rke2/agent/logs/kubelet.log
  • Skryté soubory (s tečkovou předponou) jsou "neskryté" odstraněním úvodní tečky.
  • Protokol spuštění nástroje, pfmp_support.log, umístěné přímo pod názvem> hostitele nebo kořenovým adresářem<.

Stromová struktura adresáře balíčku:

<hostname>/
|-- pfmp_support.log                   Utility execution log
|-- server/                            General command output directory
|   |-- ip_-s_addr.txt
|   |-- uptime.txt
|   |-- uname_-a.txt
|   |-- ps_-elF.txt
|   |-- dmesg_-T.txt
|   +-- ...                            (one file per collected command)
|
|-- kubectl/                           kubectl command output directory
|   |-- version.txt                    Non-namespace-specific commands
|   |-- ...
|   |-- all-namespaces/                Cross-namespace commands
|   |   |-- get_pods.txt
|   |   |-- get_pods.yaml
|   |   +-- ...
|   +-- <namespace>/                   Per-namespace Kubernetes data
|       +-- <pod>/                     Per-pod data
|           +-- <container>/           Per-container data
|               |-- logs.txt           Current container logs
|               |-- exec/              Commands executed within container (if any)
|               |   +-- ...
|               |-- <dir>/             Files extracted from container (if any)
|               +-- ...
|-- helm/                              helm command output directory
|-- docker/                            docker command output directory
|
|-- etc/                               Host files
|   |-- os-release
|   |-- sysconfig/
|   |-- network/
|   +-- ...
|-- var/
|   |-- log/
|   |   |-- messages
|   |   +-- ...
|   |-- lib/rancher/rke2/
|   +-- ...
|-- proc/
|   |-- cpuinfo
|   |-- meminfo
|   +-- ...
|-- sys/
|-- ...
|
|-- powerflex-pfmpsupport-extra/       Extra diagnostic data (if present)
+-- powerflex-pfmpsupport-backup/      Backed-up configuration files (if any)

DISKU

Požadavky na místo na disku pro dočasné soubory a výsledný balíček se mohou značně lišit.

Nástroj se pokouší minimalizovat dočasné využití místa; Je omezen na výstupy příkazů a kopie shromážděného virtuálního souborového systému (/proc a /sys) soubory.

Chcete-li minimalizovat využití místa na disku hostitele PowerFlex Manager, lze balíček streamovat ze vzdáleného hostitele pomocí --output-file=-. Při streamování se soubor balíčku zapisuje přímo do standardního výstupu (stdout); Není vytvořen na disku.

Před shromážděním dat nástroj odhadne požadované místo na disku pro dočasný pracovní adresář i výstupní balíček.

Pokud odhadované požadované místo překročí dostupné místo v příslušných souborových systémech, nástroj se ukončí s chybou. Tuto kontrolu lze obejít pomocí --skip-space-check.

Pracovní adresář a výstupní adresář mohou být umístěny v různých souborových systémech; Každý z nich je kontrolován nezávisle.

Odhadované požadavky na místo se zapisují do souboru protokolu nástroje, pfmp_support.log.

STAV UKONČENÍ

0 Úspěšné dokončení
1 Chyba (neplatné argumenty, nedostatek místa, již spuštěná jiná instance, selhání generování balíčku, zachycený signál atd.)

SOUBORY

<WORK_DIR>/pfmp_support.log Protokol spuštění (rovněž součást balíčku)
<WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport-tmp/ Dočasný pracovní adresář (vyčištěn při úspěchu)
/tmp/powerflex-pfmpsupport/pfmpSupport.tgz Výchozí umístění výstupního balíčku
<WORK_DIR>/powerflex-pfmpsupport-extra/
/tmp/powerflex-pfmpsupport-extra/
Volitelné dodatečné adresáře diagnostických dat
/tmp/powerflex-pfmpsupport-backup/ Dočasné zálohy upravených konfiguračních souborů (automaticky vytvořené)

PROSTŘEDÍ

Požadavky

  • Nástroj musí být spuštěn jako uživatel root (nebo uživatel s dostatečnými oprávněními ke čtení systémových souborů, provádění diagnostických příkazů, interakci s clusterem Kubernetes a přístupu /proc/sys, atd.).
  • Standardní nástroje: targzipstatfindawksedgetopt(1) (vylepšeno), nice.
  • Volitelné: zip (pro --zip), xz (pro --xz).

Souběžnost

V jednom okamžiku může být spuštěna pouze jedna instance pfmp_support. Nástroj vyhledá existující spuštěnou instanci prostřednictvím pidof(1) a ukončí se, pokud je nalezen.

Manipulace se signálem

Pasti na inženýrské sítě INTEXITTERM signály během sběru dat. Po přijetí signálu:

  1. Obnoví všechny zálohované konfigurační soubory.
  2. Vyčistí dočasné adresáře.
  3. Ukončí se se stavem 1.

Protokol spuštění je zachován a jeho cesta je vytištěna na standardní chybu.

 

PŘÍKLADY

Shromážděte standardní balíček podpory:

pfmp_support

Shromažďujte sady z více uzlů v clusteru Kubernetes.

  • Na jednom uzlu s kubectl a helm přístup a shromažďujte všechna data Kubernetes:
    pfmp_support
    
    
  • Na dalších uzlech přeskočte sdílená data Kubernetes:
    pfmp_support --skip-kubernetes-shared
    
    

Streamování balíčku přes připojení SSH bez vytvoření souboru balíčku na vzdáleném hostiteli PowerFlex Manager:

ssh <host> 'pfmp_support --output-file=-' > pfmpSupport-<host>.tgz

Použijte jiný pracovní adresář, abyste se vyhnuli zaplnění /tmp:

pfmp_support --work-dir=/var/tmp

Zahrnutí vlastních cest do balíčku:

pfmp_support --collect-path=/opt/custom/app/logs --collect-path='/var/log/app*'

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000455318
Article Type: How To
Last Modified: 21 Apr 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.