Avamar: 루트에서 루트로의 마이그레이션 후 새 Data Domain으로의 백업이 실패함

Summary: 루트 간 마이그레이션 후 새 Data Domain으로의 백업이 실패합니다.

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Symptoms

다음 조건이 적용되는 경우 Data Domain에 저장할 Avamar 백업이 실패합니다.

  • 새 Avamar로 루트 간 마이그레이션이 수행되었습니다.
  • Data Domain이 원래 시스템에 통합되지 않았습니다.
  • 원래 시스템에서 마이그레이션된 클라이언트에 대한 백업이 실패합니다.
  • 새 시스템에 활성화된 새 클라이언트는 Data Domain에 성공적으로 백업할 수 있습니다.

실패한 클라이언트 백업 로그 파일의 샘플 오류:

avtar Info <7694>: Server(xxxxxx.xxxxx.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds)
avtar Error <5775>: Internal Error: backtree: bad response 4c8d1d4a37a917cd76137c9afd63a4de44b8b328 74 ADD_HASH_DATA=2 serial=74 seq=0 flags=R:N:0 kind=9 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS
avtar Info <5726>: Aborting backup due to error (3:EXC_HFSERROR)
avtar FATAL <5399>: Internal error, aborting
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

 

Cause

클라이언트의 파일 및 해시 캐시에 저장된 정보와 Avamar 그리드에 저장된 관련 객체에 충돌이 있습니다.

 

Resolution

  1. 클라이언트(f_cache.dat 및 p_cache.dat)의 var 디렉토리에서 파일 및 해시 캐시를 제거합니다.

  2. Data Domain에 백업을 다시 실행합니다.

이제 백업이 성공적으로 수행됩니다.

 

Affected Products

Avamar, Data Domain

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000041880
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
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