Säkerhetskopiera och återställa Advanced Threat Prevention-certifikatet för Dell Data Security-servrar
Summary: Advanced Threat Prevention-certifikatet kan säkerhetskopieras från Dell Data Security- eller Dell Data Protection-servern genom att följa dessa instruktioner.
Symptoms
Den här artikeln innehåller anvisningar om hur du säkerhetskopierar och återställer certifikatet för Advanced Threat Prevention i Dell Data Security-servern (tidigare Dell Data Protection). Det här certifikatet innehåller registreringsinformation för den för närvarande registrerade Advanced Threat Prevention SaaS-baserade miljön som Dell Security Management Server är registrerad mot. Om databasen av någon anledning går förlorad eller om anslutningen till Advanced Threat Prevention-miljön skadas på något sätt tillåter certifikatet en av dem att konfigurera en annan Dell Security Management Server (eller Dell Security Management Server Virtual) mot den befintliga Advanced Threat Prevention SaaS-miljön.
Berörda produkter:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dells dataskydd | Virtual Edition Server
Berörda versioner:
- v9.2 och senare
Cause
Inte applicerbart
Resolution
En administratör kan säkerhetskopiera och återställa ett Advanced Threat Prevention-certifikat till en Dell Data Security-server. Klicka på en uppgift om du vill ha mer information om den.
Säkerhetskopiering
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.

- Klicka på Hantering och sedan Tjänstehantering i den vänstra menyrutan.

- På fliken Advanced Threats klickar du på Back Up Certificate.

- Klicka på Hämta befintligt certifikat.

- Spara filen provisionData.pfx.

- Klicka på OK.

Återställa
- Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.

- Klicka på Hantering och sedan Tjänstehantering i den vänstra menyrutan.

- På fliken Advanced Threats klickar du på Recover Advanced Threat Prevention Service.

- Klicka på Bläddra.

- Gå till den provisionData.pfx-certifikatfil som tidigare säkerhetskopierats (steg 5 i säkerhetskopieringen) och klicka sedan på Öppna.

- Klicka på Upload (överför).

- Klicka på Nästa.

- Välj en region och klicka sedan på Nästa.

- På menyn serviceåterställning:
- Ange ett företagsnamn.
- Ange ett kontaktnamn.
- Ange en e-postadress för kontakt.
- Fyll i ett land.
- Klicka på Nästa.

- Klicka på OK.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.