Parece que o upgrade do Dell Security Management Server Virtual para de responder

Summary: Saiba o que fazer se um upgrade do Dell Security Management Server Virtual parar de responder durante uma atualização do GRUB.

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Symptoms

O upgrade do Dell Security Management Server Virtual pode falhar devido a uma migração que parece parar de responder.

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server Virtual

O Dell Security Management Server Virtual exige a entrada do usuário final para fazer upgrade para uma nova versão (v2) do Grand Unified Bootloader (GRUB). Durante o processo de upgrade, pode parecer que o Dell Security Management Server Virtual para de responder em Setting up grub-pc.

O Dell Security Management Server Virtual parece não responder

Cause

Não aplicável

Resolution

Pressione Enter após o comando Setting up grub-pc será exibida para prosseguir com a atualização do GRUB v2 e permitir que o upgrade do Dell Security Management Server Virtual v10.0 continue.

Nota: Não pressione nenhuma outra tecla além de Enter enquanto o grub-pc pacote está instalando a atualização do GRUB v2.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  11
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