在 Windows 10 升级到版本 2004 后，无法识别 USB-C 适配器

Windows 10 升级到版本 2004 （20H1） 将无法识别 USB-C 适配器。

如果您将 Windows 10 升级到 版本 2004 或更高版本，当您插入 USB-C 适配器 （DA300/DA200/USB 转 RJ45）时，有时计算机无法识别适配器。

受影响的平台：

XPS 15 9560、Precision 5520、XPS 13 9360、XPS 9250、XPS 9350、XPS 9360、XPS 9365 二合一、XPS 9370、XPS 9550、XPS 9570、XPS 9575 二合一、Alienware 13 R2、Alienware 13 R3、Alienware 15 R2、Alienware 15 R3、Alienware 15 R4、Alienware 17 R3、Alienware 17 R4、Alienware 17 R5、Alienware m15、Dell G3 3579、Dell G3 3779、 戴尔 G5 5587、戴尔 G7 7588、Inspiron 灵越 7577、Latitude 5290 二合一笔记本、Latitude 5480/5488、Latitude 5491、Latitude 5580、Latitude 5591、Latitude 7280、Latitude 7285 二合一笔记本、Latitude 7290、Latitude 7370、Latitude 7380、Latitude 7390、Latitude 7390 二合一笔记本、Latitude 7480、Latitude 7490、Precision 3520、Precision 3530、Precision 5510、Precision 5520、Precision 5530、Precision 5530 二合一笔记本、Precision 7510、Precision 7520、 Precision 7530、Precision 7710、Precision 7720、Precision 7730、Vostro 成就 7570、Vostro 成就 7580

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较旧的 NVM 固件 与新的 Windows 10 版本 2004 不兼容，英特尔已停止对传统驱动程序的支持。

可在 Thunderbolt 驱动程序的驱动程序详细信息页面的“重要信息”下找到相应的信息。

（图 1：TBT79 - 重要信息）

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解决办法：

1. 通过 重新启动 具有 USB-C 适配器的计算机来进行恢复。

2. 通过 重新插入 USB-C 适配器来恢复问题。

3. 通过安装 19H2 操作系统 或更早版本来进行恢复。

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