도착 시 Alienware 무선 게이밍 헤드셋 AW720H, AW725H 또는 AW920H를 켤 수 없음

Summary: 이 문서에서는 도착 시 Alienware 무선 게이밍 헤드셋을 켜는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

Alienware 무선 게이밍 헤드셋 사용자가 도착 후 헤드셋을 켤 수 없다고 보고할 수 있습니다.

영향을 받는 모델:

  • Alienware 듀얼 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW720H
  • Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW725H
  • Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW920H

Cause

헤드셋은 운송 중 우발적인 활성화로부터 배터리를 보호하기 위해 배송 모드에 있습니다.

Resolution

컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다. 아래 단계에 따라 충전 케이블을 사용하여 헤드셋을 연결합니다. 이렇게 하면 배송 모드가 종료되고 헤드셋이 켜집니다.

헤드셋을 충전하려면 USB-A-USB-C 케이블의 USB-C 끝을 헤드셋의 USB-C 포트에 연결합니다. 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다(AW720H의 경우 그림 1, AW920H의 경우 그림 2).

Alienware 듀얼 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW720H 충전

(그림 1. Alienware 듀얼 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW720H 충전)

Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW920H 충전

(그림 2. Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW920H 충전)

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Products

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  7
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