NetWorker: Chybí složka protokolu rozhraní REST API

Summary: Tento článek znalostní databáze obsahuje pokyny k překonfigurování protokolování rozhraní REST API, pokud adresář protokolů rozhraní restapi neexistuje.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Chybí adresář protokolů restapi serveru NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Restartování služeb znovu nevytvoří adresář protokolu rozhraní REST API.

Cause

Protokoly restapi byly přejmenovány nebo odstraněny, a to buď omylem uživatelem, nebo v rámci pokusu o řešení potíží.

Resolution

Na serverech Windows by problém mělo vyřešit opětovné vytvoření adresáře C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. Po vytvoření složky by se měla zobrazit restapi.log. Může však být vyžadováno restartování služby NetWorker. U této cesty se předpokládá, že byla použita výchozí cesta instalace NetWorker. Pokud byla použita jiná jednotka nebo instalační cesta, měla by být složka restapi vytvořena v umístění .. \nsr\logs umístění. 

Na serverech s Linuxem musíte provést následující:

POZNÁMKA: Pokud je server NetWorker nasazený v clusteru Pacemaker (PCS), podívejte se do pole Další informace .

1. Znovu vytvořte složku protokolů rozhraní REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Nastavte oprávnění ke složce:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Změňte vlastnictví složky na nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Restartujte software NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Protokol rozhraní REST API by se měl znovu vytvořit a zobrazit spuštění služby nwrestapi.

obrázek

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.