NMM: El respaldo de SQL falla con el error "0x80070005 recibió el CreateVssBackupComponents"

Summary: El respaldo de NetWorker Module para Microsoft (NMM) SQL falla con el error "0x80070005 recibió el CreateVssBackupComponents"

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Symptoms

El respaldo de SQL de una base de datos, una instancia o un grupo de disponibilidad no puede generar el siguiente error:

savefs: Error 0x80070005 received on CreateVssBackupComponents.
savefs: Failed to determine if volume is a mounted snapshot

Cause

El código de error 0x80070005 significa acceso denegado. Por lo tanto, de acuerdo con el error anterior, el usuario especificado en los atributos "Usuario remoto" y "Contraseña" del recurso de cliente utilizado para respaldar el cliente no tiene suficientes privilegios para respaldar los savesets especificados.

Resolution

Asegúrese de que se cumplan los siguientes privilegios antes de realizar el respaldo y la recuperación:

Conceda las siguientes funciones a la cuenta de inicio de sesión de Windows que utiliza el proceso de respaldo de NMM para conectarse a SQL Server:

  • Función de administrador del sistema de SQL Server (sysadmin) para emitir la consulta de T-SQL BACKUP.
  • Función sysadmin de SQL Server para abrir un identificador de memoria compartida durante la inicialización de VDI.

Asegúrese de que el administrador de NMM sea miembro de:

  • Grupo local de operadores de respaldo
  • Grupo de administradores locales

Deshabilite el control de cuentas de usuario (UAC) para estas cuentas de usuario. Realice estos pasos:

  1. Abra la política de seguridad local (secpol.msc) en el cliente.
  2.  Vaya a Local Policies -> Security Options.
  3. Cambiar el control de cuentas de usuario: El comportamiento de la elevación solicita a los administradores en modo de aprobación de administrador que realicen la elevación sin preguntar.
  4. Deshabilite el control de cuentas de usuario: Ejecute todos los administradores en el modo de aprobación de administrador.
  5. Reinicie la máquina.

En la página SQL Management Studio -> Seguridad -> Inicio de sesión -> Propiedades de inicio de sesión, conceda al sistema SQL Server dbcreator, publicy sysadmin permisos a la cuenta de inicio de sesión de Windows, como se muestra en la siguiente figura. Proporcione estos permisos al NTAUTHORITY\SYSTEM usuario.

Propiedades de inicio de sesión de SQL Server para la cuenta SYSTEM

Additional Information

Información adicional sobre los requisitos: Consulte
el artículo número 000516598: Guía de requisitos de NMM 9.x para respaldos de VDI de SQL Server

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Series, NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000034997
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2026
Version:  5
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