NMM: SQL Backup не працює через помилку "0x80070005 отримано на CreateVssBackupComponents"

Summary: Резервне копіювання SQL модуля NetWorker для Microsoft (NMM) не справляється з помилкою "0x80070005 отримано на CreateVssBackupComponents"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SQL-резервне копіювання бази даних, екземпляра або групи доступності не видає наступної помилки:

savefs: Error 0x80070005 received on CreateVssBackupComponents.
savefs: Failed to determine if volume is a mounted snapshot

Cause

Код помилки 0x80070005 означає, що доступ відхилено. Отже, згідно з наведеною вище помилкою, користувач, вказаний у атрибутах «Віддалений користувач» і «Пароль» клієнтського ресурсу, що використовується для резервного копіювання клієнта, не має достатніх прав для резервного копіювання вказаних наборів збережень.

Resolution

Переконайтеся, що перед виконанням резервного копіювання та відновлення враховуються наступні привілеї:

Надайте обліковий запис входу в Windows, який використовує процес резервного копіювання NMM для підключення до SQL Server, такі ролі:

  • Роль системного адміністратора SQL Server (sysadmin) для надання запиту до резервного копію T-SQL.
  • Роль системного адміністратора SQL Server для відкриття дескриптора спільної пам'яті при ініціалізації VDI.

Переконайтеся, що адміністратор NMM є членом:

  • Група місцевих резервних операторів
  • Група місцевих адміністраторів

Вимкніть контроль облікового запису користувача (UAC) для цих облікових записів, виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте локальну політику безпеки (secpol.msc) на клієнті.
  2.  Перейдіть у розділ Локальні політики —> Опції безпеки.
  3. Контроль змін облікового запису користувача: Поведінка підказок підвищення для адміністраторів у режимі затвердження адміністратора для підвищення без запиту.
  4. Вимкніть контроль облікового запису користувача: Запустіть усіх адміністраторів у режимі затвердження адміністратора.
  5. Перезавантажуйте машину.

На сторінці Властивості SQL Management Studio -> Безпека -> Увійти -> Увійти - Увійти в Властивості надайте систему SQL Server dbcreator, public, та sysadmin дозволи для входу в Windows, як показано на наступному рисунку. Надайте ці дозволи NTAUTHORITY\SYSTEM Користувач.

Властивості входу на сервер SQL для облікового запису SYSTEM

Additional Information

Додаткова інформація про вимоги: Дивіться
номер статті 000516598- Посібник із вимог NMM 9.x для резервних копій SQL Server VDI

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Series, NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000034997
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.