NetWorker: los respaldos a CloudBoost se anulan por CONNECTION_DISCONNECTED error

Los respaldos de NetWorker están configurados para ir a un dispositivo CloudBoost. El nodo de almacenamiento de NetWorker que ejecuta la operación de escritura observa un error de CONNECTION_DISCONNECTED:
el error aparece en el save proceso en el nodo de almacenamiento, pero es el nodo de almacenamiento nsrmmd El demonio informa lo siguiente:

MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to write to a file: CONNECTION_DISCONNECTED
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM error Cannot write to base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID - errno No error.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to write buffer to disk for ssid=SSID: Failed opening file / directory base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID: Magfs SDK returned: CONNECTION_DISCONNECTED.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR warning Unable to close or sync file for ssid=SSID: Failed to get fd for ssid=SSID to sync/close file
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd SYSTEM critical Unable to remove SSID file 'base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID' on device 'rd=storagenode:base/NW_DEVICE_NAME': Unable to stat save set file 'base/NW_DEVICE_NAME/##/##/LONG_SSID': Unable to retrieve the file statistics: CONNECTION_DISCONNECTED
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrmmd NSR error MM/DD/YY HH:mm:SS nsrmmd #5: save set \\NAS_FILER\CIFS_SHARE$\~snapshot\backup.0 for client nw_client_NAS was aborted and removed from volume VOLUME_NAME
MM/DD/YYYY HH:mm:SS nsrsnmd SYSTEM notice nw_cbcl_disconnect: Mount handle is NULL.

Se encuentran errores similares en el nodo de almacenamiento y el servidor de NetWorker daemon.raw:

• Linux: /nsr/logs/daemon.raw
• Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
•  NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

• La variable nsrmmd El demonio en el nodo de almacenamiento alcanza el tiempo de espera interno para una operación de escritura.
• Este error se debe a que el dispositivo CloudBoost tenía una gran cantidad de solicitudes en el momento en que se observó el problema. nsrmmd conexión al tiempo de espera.

1. En el nodo de almacenamiento de NetWorker que se utiliza para los dispositivos CloudBoost, cree un archivo llamado nsrcbconfig (sin extensión) en la siguiente ruta:

• Linux: /nsr/debug
• Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\debug

2. Agregue el siguiente contenido al archivo:

   curlConnectTimeout=40000
   nwTimeoutSecs=600
   echoInterval=15000

3. Guarde el archivo.
4. Reinicie los servicios de NetWorker en el nodo de almacenamiento de NetWorker:

• Linux: systemctl restart networker
• Windows (PowerShell): net stop nsrexecd /y ; net start nsrexecd
  • Si el nodo de almacenamiento de NetWorker de Windows también es NetWorker Server, ejecute lo siguiente: net start nsrd
  • Si el nodo de almacenamiento de Windows NetWorker también es el servidor de NetWorker Management Console (NMC), ejecute: net start gstd

NetWorker: Prácticas recomendadas para la configuración de redes