Avamar: Hyper-V Birleştirilmiş küme istemcisi kaydı başarısız oluyor

Summary: Avamar küme kaydı hataları için geçici çözümler sağlayan Knowledge Base (KB) makalesi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar Cluster Wizard'ı kullanarak birleştirilmiş bir küme istemcisini (Exchange DAG veya Microsoft Hyper-V) Avamar ızgarasına kaydetmeye çalışırken işlem başarısız olabilir:

av_cluster_config_wizard ERROR<0000>: Cannot create network resource of 'Av-EMC-DAG resource' in 'backup cluster client for EMC-DAG' for 'Backup Agent resource for EMC-DAG' because of the following error:
CreateClusterGroupNetworkResource returns failure. 
av_cluster_config_wizard DEBUG<0000>: UpdateStatusAndList: Cannot create network resource of 'Av-EMC-DAG resource' in 'backup cluster client for EMC-DAG' for 'Backup Agent resource for EMC-DAG' because of the following error:
CreateClusterGroupNetworkResource returns failure. 
av_cluster_config_wizard DEBUG<0000>: UpdateStatusAndList: Failed to create a cluster group for the agent 
av_cluster_config_wizard ERROR<0000>: Failed to create a cluster group for the agent
146 ClusterTool_workflow::install_agent] Error in CreateAvagentClusterService error=5054 
 191 ClusterTool_workflow::install_agent] Error in [CreateAvagentClusterService]
"Error in CreateAvagentClusterService error=5054 "

Alternatif olarak, seçeneğin işaretini kaldırın "Bring Avamar Exchange DAG client/Windows CSV client online and register with Avamar server." Ardından Yük Devretme Kümesi Yönetimi aracını kullanarak küme Yedekleme Aracısı hizmetini çevrimiçi duruma getirerek bu hizmeti manuel olarak kaydedin. Sonuç olarak, Küme Olay Görüntüleyicisi günlüklerindeki Olay Kimliği 1194 gibi aşağıdaki hata oluşabilir:

":  Cluster Network Name resource 'Av-01-HVCLUSTER01 resource failed to create its associated computer object in domain 'EMCAvamar.com' for the following reason:  Unable to create computer account.

The text for the associated error code is:  Access is denied."

Cause

Active Directory (AD) bilgisayar nesneleri (Windows sunucuları gibi), Avamar küme istemcisi gibi alt nesneler oluşturma iznine sahip olmayabilir.

 

Resolution

AD etki alanı denetleyicisinde (DC) oturum açın ve İzinleri Temsilci Seçme Sihirbazı'nı çalıştırın. Aşağıdaki prosedürleri kullanın:

  1. Etki alanı denetleyicisinde oturum açın.

  2. Active Directory Users and Computers" Microsoft Yönetim Konsolu (MMC) ek bileşenini açın.

  3. Etki Alanı Adı'na sağ tıklayın ve Temsilci Denetimi'ni seçin. Next >ADD öğesine tıklayın.

  4. Ardından Next öğesine tıklayın, "Object Types" öğesini seçin ve Computers > OK öğesini seçin.

  5. Bilgisayar Adlarını (tüm küme düğümlerine ek olarak Exchange DAG veya Hyper-V CSV küme hizmetinin adı) TextField > Check Names >OK alanına ekleyin.

  6. Computer Objects eklendikten sonra Next öğesine tıklayın.

  7. Daha Sonra Temsilci Olarak Atanacak> Özel Görev Oluştur'u seçin.

  8. Klasörde Yalnızca Aşağıdaki Nesne'yi seçin>.

  9. Listeden "Computer Objects" öğesini etkinleştirin ve "Selected object in the folder" seçeneğini işaretleyip Next'e tıklayın.

  10. Full Control" seçeneğini etkinleştirin ve ardından Next öğesine tıklayın. Son olarak, Sihirbazı tamamlamak için Bitir düğmesine tıklayın.

Ardından Exchange DAG veya Hyper-V CSV istemcisini kaydetmek için Avamar Cluster Configuration Wizard'ı yeniden çalıştırın.

Alternatif olarak, Active Directory Users and Computers aracını kullanarak Avamar birleştirilmiş küme istemcisi (Av-01-DAG veya Av-01-HVCLUSTER01 gibi) bilgisayar nesnesini manuel olarak oluşturun. Avamar küme istemcisi bilgisayar nesneleri için varsayılan OU'da oluşturulduktan sonra aşağıdakileri yapın:

  1. Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları'nda Görünüm menüsüne gidip Gelişmiş Özellikler i seçerek gelişmiş işlevleri etkinleştirin.

  2. Küme düğümlerinin bilgisayar nesnelerini Avamar kümesinin bilgisayar nesnesinin Security Sekmesine ekleyin. Ayrıca, Exchange DAG veya Hyper-V küme hizmetinin adı için bilgisayar nesnelerini de ekleyin. Bu işlem tamamlandıktan sonra her bilgisayar nesnesine Tam Kontrol verin.

  3. AD'de bilgisayar nesnesini devre dışı bırakın.

Ardından Exchange DAG veya Hyper-V CSV istemcisini kaydetmek için Avamar Cluster Wizard'ı yeniden çalıştırın. Alternatif olarak, Avamar birleştirilmiş küme istemcisi kaydedilmiştir ancak Cluster Configuration Wizard kullanılarak çevrimiçi duruma getirilmemiştir. Bu senaryoda, Failover Cluster Manager aracını kullanarak DELL Backup Agent küme hizmetini çevrimiçi duruma getirin.

 

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000047547
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.